如何在Ebay Uk上报告卖方?

如果您在eBay UK上从卖方那里买了东西,但他们没有交付,则应向该公司报告卖方。这是您的操作方法。

eBay UK是地球上最大的在线零售商之一的英国分支。来自世界各地的数以百万计的人使用该站点买卖消费产品。

在电子商务平台上有如此多的买卖双方,有人将尝试利用别人。不幸的是,卖方常常利用买方的优势。

仅当您确定买家违反eBay政策时,才应向eBay UK报告买家。违反eBay政策的例子包括销售未在eBay上列出的商品,发送威胁性消息,使用辱骂性语言,公开展示另一位会员的个人信息,卖家提供有关产品的虚假信息以及发现有人在销售仿冒产品的人。完整列表可以在eBay UK网站上找到。

在eBay UK上向卖方报告之前,您需要了解的内容

在举报eBay UK上的卖家之前,首先要有证明。如果您错误地指责卖方,它将破坏您在网站上的声誉。

如果您代表另一方,则需要提供身份证明和带照片的身份证或授权副本。您还需要提供违规证据。

在eBay UK上报告卖方时,可以使用的一种工具是其VeRO(已验证权利所有者)程序。该计划的目标是为知识产权所有者提供一个平台,以报告侵犯其权利的行为。

同样重要的是要知道,eBay希望客户和卖家在进一步解决之前解决他们的纠纷。只有当双方无法达成协议时,才应向eBay报告。

向eBay报告

您可以通过多种媒体向eBay报告卖家。您使用的媒体将取决于问题的紧急性和便利性。

网站

您可以使用以下过程通过“我的eBay”通过“解决方案中心”在网站上直接向eBay UK报告卖家:

  1. 启动您的网络浏览器并打开eBay.co.uk
  2. 登录到您的eBay英国帐户
  3. 如果它是您要报告的一个清单,请转到该特定清单。如果您要报告卖方没有特定列表,则可以使用通用列表。点击列表
  4. 转到页面底部,然后单击“报告项目”
  5. 您将被引导到eBay的解决中心
  6. 选择要在“解决方案中心”上报告卖方的原因,然后单击“继续”。系统将要求您提供卖方的名称,eBay UK的客户服务代表将继续调查此问题。
  7. 如果原因不在提出的选项中,请单击“此处未列出我的问题”,然后继续与客户服务代表联系。

另一种选择是联系客户服务并直接报告问题。您可以通过以下方法直接与eBay UK联系:

在线聊天

您可以直接从解决中心与eBay UK客户服务代理进行实时聊天。实时聊天标签位于解决中心底部的“报告卖方”标签旁边。

请耐心等待,直到您从聊天的另一端收到答复,然后继续报告卖方。

电话

幸运的是,对于受害的eBay UK客户,eBay UK客户服务中有许多买家和卖家可以拨打的电话,以举报其他欺诈性卖家。电话号码是直接联系客户服务的最好,最快的方式。

准备好有关订单和卖方的所有信息。您可以在GetHuman上找到eBay客户服务号码。

如何在Ebay Uk上报告卖方?

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在成千上万的eBay (UK)客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何在Ebay Uk上报告卖方?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系eBay (UK)(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for eBay (UK) Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如eBay (UK)之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何在Ebay Uk上报告卖方?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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