如果我的沃尔玛订单中的某些商品丢失了怎么办？
沃尔玛是地球上最大的零售商之一。您可以在其在线商店中购买各种商品，包括电子产品，杂货，药品，服装，鞋子和家具等。
如果您从沃尔玛（Walmart）订购的商品遗失，可能会给您带来极大的不便。您应该做的第一件事是检查并查看您的订单是否已拆分为具有不同到达日期的不同货件。
如果是这样，则应使用帐户中的跟踪订单功能来跟踪多次发货及其各自的到达日期。如果没有，您将必须将订单退回沃尔玛以进行更换。
沃尔玛退货政策
沃尔玛的标准退货政策规定，除非另有说明，否则从沃尔玛购买的商品可以退还到商店或通过邮件退回。物品必须以原包装退回，因此建议您在收到物品后将其包装保留最多90天。
另一方面，不同的沃尔玛部门有不同的退货政策。您应该遵守每个部门的退货政策。如果退货政策不明确，则可以遵循标准政策。
退货
您可以通过以下任何一种方式退回在Walmart.com上购买的商品：
返回本地商店
从沃尔玛购买的商品退回本地商店涉及以下过程：
1.启动您的网络浏览器并打开Walmart.com
2.登录到您的帐户
3.转到“购买记录”
4.找到您要退货的物品，然后单击“开始退货”。只有符合退货条件的物品才能使用此选项。对多个项目重复该过程
5.选择退货原因
6.选择您是要退货还是退款
7.单击“返回存储”，如果不存在该选项，则必须通过邮件将其返回
8.点击“完成”
9.点击“打印条形码”并打印“商店退货收据”
10.将物品和收据带到当地的沃尔玛商店。
邮寄退回
您还可以通过以下过程通过邮件将商品退还给沃尔玛：
1.启动您的网络浏览器并打开Walmart.com
2.登录到您的帐户
3.转到“购买记录”
4.找到您想要退回的物品，然后选择“查看详细信息”
5.随后点击“开始退货”
6.在这种情况下，选择退货原因为“缺少零件”
7.选择“替换”
8.通过单击“邮件退回”，然后单击“继续”来选择您的退回方法
9.查看退货信息，然后单击“完成”
10.点击“打印退货标签”并打印退货标签
11.使用原始包装包装物品和随附的附件。清除或完全遮盖要返回的包装盒上的条形码或标签，并贴上新标签
12.将物品带到FedEx或UPS站，然后发送包裹。
更换过程大约需要2-3周，因此您应该在与沃尔玛联系以了解订单之前留出时间。退款或更换应在该时间段后到达。
如果您退回缺少商品的订单，沃尔玛将尽力更换订单。但是，如果没有库存，他们将为您退款。
沃尔玛建议您在将包裹运输给他们之前，先对包裹进行保险。原因是因为沃尔玛不对运输过程中丢失的物品进行替换或提供退款。
如果您对退货流程有任何疑问，请联系Walmart.com客户支持。您可以在GetHuman上找到他们的联系信息。
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