如何修复破裂或损坏的Verizon手机?

如果您的Verizon手机破裂或损坏,则可以快速更换。如果您有保险或设备保护,则可以选择三种电话维修方式。

如何修复破裂或损坏的Verizon手机?

Verizon在Total Mobile Protection保险计划上为客户提供特别优惠。如果您位于合格的位置,则可以以较低的扣除额维修破裂或破裂的屏幕。

如果您住在合适的地区,您可能会获得当日服务。您可以选择在店内更换屏幕或让技术人员来找您。如果有技术人员来找您,他们会在您在家中舒适的地方维修破裂或损坏的电话。

仅在某些城市提供

不幸的是,破解的屏幕程序仅在某些地区可用。多达40%的Verizon客户无法访问该服务。您可以在Verizon的网站上检查您所在地区的资格。

并非所有手机都提供当天维修服务。一些符合条件的电话包括; iPhone 5C,三星Galaxy S5,S6和Galaxy Note 4和5。

您每年最多可以更换破裂的屏幕3次。

提出索赔

如果您受保,可以提出索赔。您必须是客户经理或客户所有者。这意味着您必须有权访问您的Verizon帐户的PIN。

通过电话联系Asurion或访问他们的网站以提出索赔。与电话上的支持代理通话时,您可能需要先回答几个问题,然后才能完成请求。

提出索赔时您的免赔额是多少

您根据自己拥有的电话类型支付免赔额。它适用于损坏,丢失或被盗的索赔。其他影响自付额的因素包括:您的设备是否符合Verizon破裂屏幕维修的条件,以及是否收到替换电话。

如果不确定您的免赔额,请访问Asurion网站或联系客户支持团队。

检查您是否有保险/设备保护

如果不确定是否已注册设备保护选项,请按照以下步骤进行检查;否则,请执行以下步骤。

  1. 导航到“产品和应用程序”页面
  2. 点击标签“管理您的产品”
  3. 单击您要验证其保护的设备

如果有保护,您将看到以下选项之一;

  1. 延长保修
  2. Verizon保护
  3. 无线电话保护
  4. Verizon保护多设备
  5. 设备总覆盖
  6. 全面的企业移动防护多设备

如果您有设备保护,则可能会收到新设备或翻新设备。 Verizon Wireless可能还会选择为您提供通用配件。您获得的替换电话将具有与旧电话相同的功能。它将与您的配件兼容。

维修手机

破裂或损坏的Verizon手机只有在符合条件的情况下才能得到修复。您可以通过以下方式完成维修;

  1. 通过邮寄过程
  2. 由远程Verizon技术人员
  3. 将其带到Verizon维修地点

您将使用在索赔批准时可用的选项。

如果您需要Verizon的帮助,请与他们的支持团队联系以寻求帮助。 联系Verizon的最佳方法是拨打电话。与支持代理联系时,请解释您遇到的问题。实时聊天是电话支持的最佳替代方法。它使您有机会与代理商交谈。

如果直接与代理交谈对您不重要,则电子邮件支持是一个不错的选择。在大多数情况下,在获得所需帮助之前,您需要与支持代理来回交流。

您也可以在Twitter或帮助台上寻求支持。

摘要

如果您的Verizon手机破裂或损坏,则可以快速更换。如果您有保险或设备保护,则可以选择三种电话维修方式。

关键词

Verizon手机破裂或损坏,Verizon屏幕破裂维修

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