如何向 Verizon Wireless 提出保险索赔?
Verizon 通过 Asurion 为其设备提供保险。如果您的 Verizon 设备损坏、丢失或被盗,并且您为该设备购买了保险,则可以轻松提出索赔。您可以在 MyVerizon 应用程序或 Asurion 网站上提出索赔。
如果您的 Verizon 设备上带有 Verizon 的一种保险选项,那么如果设备发生故障、被盗或丢失,您将获得保障。本文将向您展示如何向 Verizon 提交保险索赔以修复或更换您的 Verizon 设备。
使用 MyVerizon 应用程序提出索赔
如果您有 MyVerizon 应用程序,提出索赔非常容易。只需按照以下步骤操作:
- 打开应用程序。
- 点击位于屏幕左上角的菜单图标。
- 点击设备。
- 向下滚动以找到您要提出索赔的设备。
- 点击管理设备。
- 点击丢失、被盗或损坏的设备?
- 使用请求的信息填写文本字段。
- 提交索赔。
请注意,您必须在提交索赔时支付免赔额。如果您的设备需要更换,您可以在第二天甚至可能在同一天将其运送给您。
向 Asurion 提出索赔
Verizon 使用 Asurion 为其客户提供保险保障。如果您没有 MyVerizon 应用程序,您可以在 Asurion 网站上提出索赔。跟着这些步骤:
- 转到 Asurion 主页。
- 点击屏幕右上角的Claim按钮。
- 单击威瑞森按钮。
- 在文本字段中输入您的设备编号。
- 单击开始。
- 按照提示并提供所有必需的信息。
- 提交索赔。
获得帮助
如果您对索赔有任何疑问,最好联系 Asurion,因为那是实际处理您保单的公司。您可以通过电话或帮助论坛联系Asurion 客户服务代表。如果您需要向 Verizon 提问,可以通过电话、帮助论坛或聊天联系Verizon 客户服务代表。
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