现在美国的大多数家庭都有互联网服务。个人和家庭使用该服务流式传输娱乐,通过社交媒体平台和电子邮件与他人联系,并从互联网资源获取信息。人们也越来越多地将家庭互联网连接用于与工作相关的活动。如果您是使用 Internet 完成工作或经营业务的数百万人中的一员,您可能想知道是否值得为您的家庭制定商务 Internet 计划。
Internet 服务提供商,也称为 ISP,通常提供两种类型的 Internet 服务:商业和住宅。住宅服务可在家中使用,而商业计划将办公室、仓库、零售店和其他商业实体连接到互联网。
近年来,牙科之家和工作场所之间的界限越来越模糊。虽然自由职业者和顾问等个体经营者经常在家工作,但许多公司现在允许员工全职或兼职远程办公。此外,由于许多员工可以在家中工作,因此技术的改进使一些公司可以取消或缩小办公室的规模。
尽管如此,大多数远程办公者和家庭企业主仍继续使用住宅互联网服务包进行工作和个人使用。随着工作性质的发展,在家工作变得更加普遍,有些人可能想知道从住宅转向商业计划是否有意义。
这两个计划有何不同?每种计划的确切性质取决于 ISP 和购买的套餐,但这里有一些典型的差异:
速度和限制:商业计划可能会提供更高的速度、更多的带宽,并且可能会完全消除数据上限和限制。 (但应该注意的是,大多数住宅客户,即使是在家工作的客户,也不太可能超过大多数中等价位住宅套餐所提供的限制。)
客户服务:糟糕的客户服务是许多住宅互联网客户持续抱怨的问题。 ISP 通常将商业和住宅互联网服务作为两个独立的部门运营,商业账户的客户服务通常远优于为住宅客户提供的服务。
安全性:商业连接可能提供比住宅连接更高级别的 Internet 安全性。虽然这对于许多在家工作的人来说可能不是非常重要,但在某些情况下,这些额外的安全选项(例如拥有静态 IP 地址)可能对业务运营至关重要。
电子邮件帐户:根据 ISP,您可能会收到多个免费电子邮件地址和邮箱。如果您有员工,或者更喜欢按业务功能或部门对电子邮件通信进行分类,那么这项福利可以派上用场。
服务合同:商业互联网的一个缺点是您通常必须签署长期服务合同。如果您搬家或需要终止合同,您可能需要支付高额的终止费。
成本:商业互联网的成本通常比住宅互联网高得多。
多站点功能:企业互联网帐户可以允许企业主为多个工作站点选择一个计划,从而减少文书工作并简化安装和客户支持。
应该强调的是,商业和住宅互联网计划在提供商之间存在显着差异,因此在选择其中一个之前研究选项至关重要。
在决定是选择住宅互联网套餐还是商务互联网套餐时,请考虑以下几点:
出于多种原因,这是一个重要的考虑因素。首先,如果您是个体经营者或企业主,您的企业互联网连接可能是可抵税的业务费用。另一方面,如果您是雇员,您可能不会通过为业务联系支付更多费用来获得任何税收优惠。
另一个考虑因素是,某些 Internet 服务提供商可能能够提供业务连接,使您可以在员工家中设置 Internet 服务并为其付费。如果您有员工,甚至是分包商,企业 Internet 帐户可以为您提供管理一组远程工作人员时所需的灵活性和安全性。
如果您是雇员,如果您的雇主要求您拥有企业帐户级别的安全功能(例如静态 IP),那么企业帐户可能仍然有意义。您可能想与您的雇主商讨如何报销您的商务互联网服务费用。
如果您在家工作涉及处理高度敏感的信息,您可能需要购买商务 Internet 套餐以帮助确保您拥有所需的安全级别。在许多情况下,通过您的家庭 Internet 服务提供的标准功能就足够了,但您所做的工作类型或通过您的服务传输的数据可能需要更高级别的安全性。
根据您所做的工作类型,您可能需要始终保持与 Internet 的一致连接。在某些情况下,商业账户可能比两个住宅账户提供更好的客户服务和技术支持。如果最大限度地减少停机时间对您的业务或工作至关重要,那么企业帐户可能很有意义。
如果您选择允许您为远程工作的员工设置和管理 Internet 服务的商务 Internet 计划,请记住,您可能需要对这些员工如何使用他们的 Internet 服务负责。您还可能因租用设备(如路由器)的任何损坏、员工未能归还设备或技术人员上门维修或纠正员工或员工家人造成的问题而承担费用。由于这些问题,您可能决定更愿意向员工报销他们自己的费用,单独设置 Internet 帐户。
如上所述,商业互联网帐户的费用通常远高于您为住宅服务支付的费用。由于您可以通过企业帐户获得卓越的技术支持和安全功能,您可能会发现支付更多费用是值得的。此外,作为一项合法的业务开支,可能有一些税收优惠可以抵消较高的每月费用。
要考虑的另一件事是,许多 ISP 还提供附加服务,例如安全系统、智能电器、有线电视和固定电话服务。您可以将服务捆绑到一个包中,供您的家庭办公室或家庭企业使用,这样可以省钱。但是,重要的是要记住,电信公司使用捆绑交易使您难以降低费用:如果您后来决定不需要电话服务或警报系统,您可能无权获得折扣您的每月费用,因为正如您的 ISP 会告诉您的那样,您在捆绑服务上获得的“折扣”超过了您单独为它们支付的费用。
并非所有互联网服务都是平等的:商业客户通常为互联网计划支付的费用高于选择住宅套餐的人。但是,企业帐户通常会获得优先的客户和技术支持以及可以保护您的企业及其客户的额外安全功能。在决定为您的家庭购买商业互联网服务之前,请与您的 IT 主管、律师以及您的会计师交谈,以确定您的技术、法律和财务需求。
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