Verizon Fios 对互联网服务的客户满意度是否最高?

如果您将 Verizon 视为互联网服务提供商,您可能想知道 Verizon Fios 互联网服务的客户对该公司的满意度如何。 Verizon Fios 一直被许多客户满意度研究评为最佳客户满意度记录之一,例如 JD Power、美国消费者满意度指数、商业改善局等。

Verizon 的 Fios 互联网是互联网服务提供商领域的一个相对较新的补充,它主要在东海岸提供。然而,它正在进一步向西扩展,并在全国各地的城市提供服务。如果您正在考虑为您的互联网服务使用 Verizon,您可能想知道 Verizon 客户对该公司的满意度如何。继续阅读以了解公司在客户满意度研究中的评级。

Verizon Fios 的美国消费者满意度指数评级

Verizon 互联网在美国消费者满意度指数中获得 70 分(满分 100 分)。这是 ACSI 给予全国任何互联网服务提供商的最高评级,表明很少有客户提出任何类型的投诉。

Verizon Fios 的 JD 额定功率

JD Power 年度客户满意度研究给予 Verizon 的互联网服务 769 分(满分 1,000 分)。这是公司所服务地区所有互联网服务提供商中最高的。

Verizon Fios 的 HighSpeedInternet.com 评级

Verizon Fios 在 HighSpeedInternet.com 上的客户满意度得分为 3.96(满分 5 分)。这是该网站上最高的 ISP 客户满意度评分之一。

Verizon 的商业改善局评级

商业改善局不会将 Verizon Fios 与母公司 Verizon Communications 分开跟踪。但是,BBB 给 Verizon Communications 的评级为 A+,这意味着客户对其规模的公司的投诉相对较少。

外卖

Verizon Fios 始终获得非常高的客户满意度分数。在某些情况下,它的分数是所有竞争对手和潜在竞争对手中最高的。如果它没有全国最好的客户满意率,它显然有一个接近最好的比率。

联系 Verizon Fios

如果您有其他特定问题需要回答有关公司的 Internet 服务,请联系其客户支持代表之一。您可以通过电话或在帮助论坛上这样做。

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在成千上万的Verizon FiOS客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将Verizon Fios 对互联网服务的客户满意度是否最高?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Verizon FiOS(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

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