为什么我的Venmo付款被拒绝?

如果您的Venmo付款被拒,则可能表示帐户有问题。这些有用的提示可以帮助您找出信用卡被拒的原因。

Venmo是一种数字钱包,可让人们通过手机应用程序处理付款。该公司成立于2009年,归PayPal所有。在2018年第一季度,Venmo处理了超过120亿美元的交易。

多年来,Venmo变得越来越流行,许多人依靠其Venmo帐户向其朋友和家人进行快速付款。如果您的Venmo付款被拒,则可能表示帐户有问题。继续阅读有关为什么您的Venmo付款可能被拒绝的可能解释。

与您的卡公司或银行联系

Venmo建议您采取的第一步是与您的信用卡公司或银行联系,以确定可能拒绝付款的原因。您通常可以在卡背面找到电话号码。 Venmo无法查看拒绝付款的确切原因。

尝试使用PayPal作为第二选择

如果银行无法确定问题所在,您也可以尝试通过其他方式(例如PayPal)发送付款。

您已达到付款限额

每个Venmo用户都有Venmo付款限额。该限制是根据用户的Venmo帐户历史记录和他们先前的活动决定的,并定期进行审查。

首次开设Venmo帐户时,在身份验证之前,您将保持每周滚动限额($ 299.99)。

验证您的身份后,您的限额将增加到每周$ 4,999.99的滚动限额。该限制包括所有交易,例如汇款,Venmo万事达卡购买和授权商家付款。

如果您的付款被拒绝,请先确认您的每周限额。接下来,将过去一周的交易总计,以查看您是否已达到限额。

滚动周不断更新。因此,当您在星期一的上午11:00进行购买时,这将会计入您的购买星期,直到下一个星期一的上午11:00。

您无权使用Venmo余额

当您拥有Venmo帐户时,您可以携带Venmo余额,该余额由您从朋友和家人那里收到的钱(未转移到另一个银行帐户)组成。

如果您尚未通过Venmo验证自己的身份,则可能携带着Venmo余额,但无法使用该余额进行付款。要检查您是否有Venmo余额:

  1. 打开应用程序或转到https://venmo.com/account/sign-in

  2. 使用您的电子邮件地址,手机号码或用户名和密码登录到您的帐户。

  3. 选择三行按钮,然后单击“设置”。

  4. 选择“付款方式”。

  5. 如果在屏幕顶部看到Venmo余额,则说明Venmo钱包中有钱。

验证您的Venmo身份

如果您有余额并且无法使用,则下一步是通过Venmo验证您的身份。

  1. 开启应用程式。

  2. 可能会要求您提供美国护照,驾照,美国政府签发的ID,SSN / ITIN分配信,DHS卡或部落ID卡。您不能提交任何已过期的文档。

  3. 要查看Venmo需要哪些文件,请转到“设置” ,然后单击“ Venmo卡”。

  4. 上载要求审查的文件。

  5. 等待收到来自Venmo的电子邮件,说明您的身份已确认,并且您可以完全使用该帐户的所有功能。

通过电话与Venmo客户服务团队进行故障排除

如果您在Venmo付款方面仍然遇到困难,可以通过电话Venmo客户服务团队联系。该小组的服务时间为星期一至星期五CST上午7:00至晚上11:00。平均等待时间为九分钟。

通过电子邮件与Venmo客户服务团队进行故障排除

如果您不想讲电话,可以选择给Venmo客户服务团队发送电子邮件客户可以在一周的任何一天的24小时内得到答复,但是平均答复时间实际上只有3小时。

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Why Did GetHuman Write "为什么我的Venmo付款被拒绝?"?

在成千上万的Venmo客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将为什么我的Venmo付款被拒绝?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Venmo(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Venmo Problems?

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