我该如何向美国联合航空公司提出行李丢失索赔申请?

如果您在美联航的航班上丢失行李,可以向航空公司提出索赔,他们将帮助您找到行李。您提出索赔的方式将取决于您身在何处。如果您仍在机场,请向飞机服务亭或行李服务办公室提出索赔。否则,您可以通过该应用程序或网站在线提交索赔。

如何向美国联合航空公司提出行李丢失索赔?

如果携带大量行李旅行,那么在旅途中跟踪行李可能会带来挑战。在美联航的航班上丢失行李很少见。

幸运的是,那些因为联合航空设有行李处理中心而在搭乘联合航空航班时丢失行李的人。无论您的行李丢失,延误,损坏或缺少某些物品,都可以联系行李处理中心。

您通知美联航遗失行李的方式将取决于您身在何处以及遗失行李的性质是什么。

报告行李丢失或损坏

如果您仍在机场的行李领取区时发现行李有任何出入,应立即通知行李服务办公室。

他们将检查行李并为您提供文件号。您可能需要在行李服务处填写表格。

如果您已经离开机场,则应该在国内航班的24小时内和行李国际航班的7天之内向行李服务办公室报告行李丢失或损坏的情况。

如果您在行李领取处等待了一个多小时,则应在行李服务办公室报告行李被延迟,他们将立即开始搜索您的行李。在通知机场当局之前,您应该在美国联合航空移动应用程序或网站上检查“行李跟踪”功能。

行李服务办公室在找到您的行李时会通过电话或电子邮件通知您。如果找不到包,您也会以相同的方式收到更新。

如果要查找行李,则应确保保留收据。它具有您的行李文件参考号,行李服务办公室在必要时可以用作参考。

如果五天后仍没有行李,则应致电美国联合航空客户服务中心并与代表联系。您有资格获得行李价值的1,500美元,而无需提供文件证明。

如果您丢失的行李价值超过$ 1,500,则应向行李服务办公室提出索赔。您将必须使用收据证明行李的价值。

对于美国境内的国内航班,丢失行李的最高赔偿额为3500美元。国际航班的价格可能会更高,具体取决于来源国。

提出索赔

如果确定五天后航空公司丢失了行李,则应向行李服务办公室提出索赔。无论是在售货亭,移动应用程序还是航空公司网站上,您都必须填写相同的索赔表。

向美国联合航空公司提出行李丢失索赔的过程如下:

  1. 启动您的Web浏览器并打开美联航网站。
  2. 将鼠标悬停在网站首页顶部的“我的旅程”标签上。
  3. 点击“我的旅行帮助”下的“丢失或损坏的行李”。
  4. 单击下一页上的“随身行李问题”。
  5. 向下滚动到下一页,然后单击底部的“提交索赔”,您将被带到“索赔表”页面。
  6. 在索赔类型中选择“丢失/延迟的行李”,然后继续输入您的姓名和文件参考编号。
  7. 完成后,点击“文件声明”。

您还可以在需要检查索赔状态时访问联合航空网站。但是,请确保您可能必须致电美联航客户服务部 ,并直接从马口中听到。

我该如何向美国联合航空公司提出行李丢失索赔申请?

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