如何恢复我的Ubisoft帐户?

如果您被锁定在Ubisoft帐户之外,或者只需要重设密码,我们将为您提供指南。

你喜欢玩电子游戏吗?然后,您必须成为Ubisoft的忠实拥U,后者是全球领先的视频游戏发行商之一。育碧总部位于蒙特勒伊,在全球建立了多个开发工作室。

育碧发布的一些著名视频游戏包括《舞力全开》 ,《 刺客信条》 ,《 汤姆克兰西》和《 孤岛惊魂》 。要在Ubisoft上注册为播放器,您必须注册。每次您要登录帐户时,都将要求您提供正确的用户名和密码组合。

这意味着,如果您没有提供正确的凭据,则无法访问您的帐户。因此,如果您丢失了密码或电子邮件,如何获得对Ubisoft帐户的访问权限?

您如何才能访问您的Ubisoft帐户?

万一您无法使用自己的帐户,育碧客户支持团队将很高兴为您提供帮助。您可以随时与他们联系以获取即时帮助,以重新获得您的帐户。

但是,如果您在登录Ubisoft帐户时遇到问题,请尝试清除cookie和缓存,使用其他Web浏览器或使用私有浏览窗口。 与支持团队联系时 ,请确保您提供以下详细信息:

  • 育碧用户名
  • 电子邮件地址
  • 关联的帐户用户名
  • 在您的帐户下注册的任何两个PC游戏的购买证明
  • 您可以在计算机上找到的Uplay ID(c:\ Program Files(´86)\ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ cache \ user_profile

或者,您可以创建支持通知单,然后有人会尽快与您联系。请按照以下步骤创建Ubisoft客户支持票证:

  1. 前往www.support.ubisoft.com
  2. 进入客户支持页面的主页后,单击/点击位于屏幕右上角的“ Uplay登录 ”,然后输入登录凭据。如果您是新用户,但尚未创建帐户,则将看到创建新帐户的选项。
  3. 选择屏幕右上方的“ 选项 ”按钮。在下拉菜单中,选择“ 转到:联系支持 ”选项
  4. 支持案例页面将打开,您可以在其中选择联系支持的方式。如果在列出的运行时间之内,您可以启动“ 实时聊天 ”。或者,选择“ 给我们发送电子邮件 ”选项以创建脱机支持票证。
  5. 使用下拉菜单选择平台,产品和类别
  6. 在电子邮件的“ 主题 ”字段中,请确保您输入问题的简要说明:在这种情况下,“帐户恢复”将更为合适。
  7. 在“ 我们如何为您提供帮助? ”字段中,请确保您详细说明了问题并提供了尽可能多的信息。提供上面列出的详细信息,以便您迅速获得帮助。您也可以在此部分添加相关文件,例如图像和屏幕截图。
  8. 提供此信息后,将为您提供可能的解决方案的完整列表。如果建议性文章解决了您的问题,则应关闭窗口并考虑结案。如果推荐的文章不能解决您的问题,请继续单击“ 提交我的案例 ”按钮以将您的问题提交给客户支持团队。如果在操作时间内,您也可以单击“ Submit&Start Live Chat ”。此选项将提交您的票证并启动实时聊天。
  9. 出现的最后一页将确认您的支持请求已成功提交,同时提供了参考号。 Ubisoft的人将通过请求的方法尽快回复您的票。
如何恢复我的Ubisoft帐户?

Why Did GetHuman Write "如何恢复我的Ubisoft帐户?"?

在成千上万的Ubisoft客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何恢复我的Ubisoft帐户?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Ubisoft(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ubisoft Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ubisoft之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复我的Ubisoft帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Ubisoft

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Updated एक वर्ष पहले
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