关于我的游戏问题,我如何联系育碧?

如果您发现Ubisoft游戏中存在问题,游戏玩法,故障或根本不起作用,则应向公司报告。以下是向Ubisoft报告游戏问题的方法。

游戏旨在帮助您放松和与朋友一起玩耍。因此,如果游戏运行不平稳或无法正常运行,那将是不愉快的。如果您的游戏存在问题,请在联系Ubisoft之前尝试以下几种快速修复方法:

我无法连接到Ubisoft服务器

您需要确保连接问题不是由于系统内的问题引起的。以下是尝试解决连接问题的一些方法:

  1. 确保Windows没有使用任何代理设置。
  2. 在左上角,单击菜单
  3. 选择设置
  4. 滚动直到找到“网络”选项卡
  5. 确保取消选中“始终以离线模式开始播放”。
  6. 选择“更改代理设置”并将其配置为您希望的样子

确保您的软件正常

如果您的软件有问题,则您的游戏可能无法正常运行。确保您已更新Windows防火墙和所有正在使用的固件。如果这不起作用,则可以暂时禁用正在使用的任何防病毒软件以及VPN和ICS连接。

检查您在后台运行的应用程序没有太多

Ubisoft游戏通常需要大量内存才能运行,有时,根据您所使用的计算机的类型,同时运行许多应用程序可能会导致游戏速度降低。

最后的方法是确保您的本地网络管理员未设置任何可能不允许您访问Ubisoft游戏的限制。

如果上述所有选项均无效,则可以继续并直接与Ubisoft联系以获得进一步的帮助。您可以通过以下方式与他们联系:

填写表格

  1. 打开育碧的支持网站。
  2. 您将看到育碧提供的所有服务的不同平台。
  3. 向下滚动,直到看到遇到问题的平台。
  4. 单击该按钮后,将显示不同游戏的列表。单击给您带来问题的游戏。
  5. 将出现一个下拉菜单,其中包含大多数用户面临的问题。
  6. 选择您的问题,然后阅读更多内容。

从育碧那里找人来帮助您

如果找不到与您面临相同问题的人,则可以使用网站上的“提问”功能。在公司网站的左侧,单击选项“我的问题”。在显示的选项上,选择“询问问题”,系统将提示您填写表格。该表格会询问您的产品,相关的特定游戏,说明,并提供用于上传图片的选项,以提高清晰度。此功能使您可以从Ubisoft团队获得个人帮助。大多数请求会在三个工作日后得到答复。

查找其他存在类似问题的用户

  1. 登录网站
  2. 向下滚动,直到看到“常见问题”选项卡。
  3. 常见问题解答是一个平台,其他用户可以在该平台上发布他们的问题和遇到的解决方案。

致电Ubisoft客户服务中心

您也可以直接致电Ubisoft团队 。致电团队时,您应确保可以访问有问题的游戏系统。周一至周五上午9点至晚上9点提供电话服务,节假日除外。除长途电话外,通话也是免费的。

您也可以通过邮件联系Ubisoft。否则,请按照以下步骤操作,可以帮助您就游戏问题与Ubisoft联系。

关于我的游戏问题,我如何联系育碧?

Why Did GetHuman Write "关于我的游戏问题,我如何联系育碧?"?

在成千上万的Ubisoft客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将关于我的游戏问题,我如何联系育碧?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Ubisoft(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ubisoft Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ubisoft之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的关于我的游戏问题,我如何联系育碧?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Ubisoft

Asked 2 years ago
Viewed 1,605,577 times
Ubisoft
Ubisoft电话号码
ubisoft客户支持
ubisoft游戏问题
报告问题UbisoftIn游戏问题
游戏中的问题

移动?在1个通话中设置服务

我们的免费礼宾服务可以在您的新邮政编码中为各个电信提供商提供最优惠的价格,并确保您的服务在同一天到达。从现在起几秒钟内与真人聊天,他们可以为您进行价格比较并找到适合您的日期!

随时致电:888-959-6783我们的礼宾服务是独立的,因此能够比较许多公司的交易(和计划)
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!