如果Ubereats交货晚了怎么办？

如果我的UberEats交货晚了怎么办？

当餐厅收到您的订单时，他们将对其进行处理，然后将其交给负责将订单运送到收货地址的UberEats驾驶员。在UberEats工作的司机具有独立的合同，因此未被UberEats或餐馆完全雇用。他们的日程安排很灵活，他们可以选择特定日期的工作时间。

与UberEats合作的每一方，即餐厅和驾驶员，都将尽力确保您在最短的时间内收到您的订单。但是，有时由于某些不可避免的情况，您可能会延迟收到订单。有时，例如在您的订单较大且需要更多时间来处理时，餐厅可能会出现延迟。

当餐厅比平时更忙并且有很多订单要处理时，餐厅的延迟也可能发生。 UberEats驱动程序有时可能是延迟交付的原因，例如在交付订单时遇到交通拥堵时。恶劣的天气还可能导致送货员花更长的时间交付您的订单。如果订单交付延迟，则可以按照本文下面的步骤进行。

如果您的UberEats交付迟了怎么办

如果您在延迟交付订单时，可以遵循以下准则或联系UberEats客户支持团队。这就是您跟进UberEats延迟交付的方式。

1. 打开UberEats应用
2. 单击底部菜单栏上的收据图标，以检查订单状态
3. 要选择您要跟进的订单，请单击“即将到来”
4. 点击“跟踪”以查看您的订单状态
5. 您将看到一条描述，以说明您的订单状态。
6. 屏幕上将出现一个地图，显示所选交付伙伴的位置。
7. 然后，您可以在交付订单时跟踪交付合作伙伴的预计到达时间。
8. 您也可以直接联系UberEats的驱动程序以获取更多详细信息。
9. 要与他们联系，请打开屏幕上显示的地图，显示其位置。
10. 访问交付伙伴的照片。
11. 单击电话图标以呼叫他们。
12. 您也可以向他们发送消息。
13. 如果您的订单由多个交付合作伙伴交付，则您必须分别与他们联系。
14. 跟踪订单状态后，您可以选择等待或取消订单并要求退款。
15. 要取消订单，请单击屏幕底部的“即将到来”图标。
16. 选择您要取消的订单，然后单击“取消订单”。
17. 确认您要取消订单。
18. 填写取消订单的原因。
19. 点击“完成”以完成取消过程。
20. 如果在此过程中遇到问题，可以联系UberEats客户支持团队。
21. 您还可以向UberEats发送电子邮件或通过实时聊天与他们联系。