如何报告有人在Uber上非法使用了我的信用卡?

质疑Uber收费,非法使用Uber,举报Uber欺诈行为

有人可以通过两种方式在Uber上非法使用您的信用卡。一种是您的信用卡详细信息是否已在Uber上盗用。另一个是如果有人获得了您的Uber帐户访问权并使用该帐户自己订购了游乐设施。

如果您一直在信用卡上看到Uber收取的未搭乘费用,请按照以下说明进行操作:

  1. 请与您的信用卡公司联系,并立即告知他们有关欺诈性收费的信息。如果该卡被盗,则将其取消。尽管州法律有所不同,但您可能有权对部分或全部指控提出异议。
  2. 更改您的PIN码和密码。
  3. 索取信用报告的副本以查找其他欺诈行为。
  4. 转到Uber的在线帮助页面,可在此处找到。
  5. 点击联系我们链接。
  6. 单击电子邮件链接。
  7. 在提供的文本框中输入您的电子邮件地址。
  8. 单击城市。
  9. 输入旅行发生的城市。
  10. 点击“您的问题是什么?”
  11. 点击“我最近的旅行。”
  12. 点击“我对票价有疑问”。
  13. 在提供的文本框中写一个说明。
  14. 单击提交按钮。

如果您的Uber帐户被黑客入侵

如果您一直在收到司机发来的关于您不要求接车的短信,或者看到您没有使用Uber账户进行旅行,或者看到您没有收取的费用,那么除了上述说明之外,请按照以下说明进行操作。

  1. 登录到您的Uber帐户。
  2. 从应用程序菜单中选择帮助。
  3. 选择“我无法登录或请求乘车”。
  4. 选择“我忘记了密码”。
  5. 输入你的手机号码。
  6. 在“共享详细信息”文本框中输入您认为帐户遭到入侵的原因。
  7. 在下方的文本框中输入链接到您的Uber帐户的电子邮件。
  8. 完成验证码。
  9. 单击提交按钮。
  10. 按照发送给您的说明重置Uber密码。

请注意,Uber没有任何客户支持电话号码。如果这些步骤不足以解决问题,则您将无法亲自打电话和与任何人交谈。

如何报告有人在Uber上非法使用了我的信用卡?

Why Did GetHuman Write "如何报告有人在Uber上非法使用了我的信用卡?"?

在成千上万的Uber客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何报告有人在Uber上非法使用了我的信用卡?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Uber(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Uber之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何报告有人在Uber上非法使用了我的信用卡?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Uber

Asked 9 months ago
Updated 4 months ago
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Uber
本文介绍了如果您认为自己的信用卡已被非法用于Uber游乐设施,该怎么办。它提供有关何时信用卡信息被盗以及您的Uber帐户被黑客入侵的说明。
这是发生非法信用卡使用的仅有两种方式。

What customers are saying about this and similar problems

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I want to know which ride your six or seven seater called as
I need a ride to the airport on November * at *:** a.m. The airport is only about *mile...
I want to create an account, but I can't because an account was created using my phone...
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