我如何从 Usps 获得退款?

根据申请退款的限制以及您申请相关退款的方式,可以退还不同类型的邮资。退款可能会被拒绝或部分支付,您可以在收到决定后 30 天内提交争议。有关退款流程和资格的更多信息,请联系 USPS 客户服务团队或查看 USPS 官方在线网站。

有时,您订购了一项服务,但对所提供的服务并不满意。在大多数情况下,您要求退款。您可以根据您所在的位置以及您是否有资格申请国内或国际退款。

如何申请国内退款。

对于国内退款,您可以选择在线申请或亲自到邮局申请。如果您可能需要提供以下任一或所有信息,您将需要所有退款请求的购买证明;如果您亲自前往,您的包裹的追踪号码、购买收据和带照片的身份证件。

对于在线申请的企业,他们可以上传最多包含 1,000 个独立 USPS 跟踪号的文件。以下是一些符合退款条件的服务、申请时间以及您需要申请的信息。

、地址变更网上授权费

USPS 向您的信用卡公司收取 1.05 美元的费用,如果在 USPS 官方网站上提出地址变更请求,该费用有时可退还。要申请退款,您需要致电 USPS 申请退款,退款将视具体情况而定。如果请求获得批准,1.05 美元将记入已扣款的信用卡。

2. Click-N-Ship 标签

未通过邮资系统扫描且尚未提出退款请求的未使用标签可在打印日期后 30 天内获得退款。要申请退款,请登录您的 Click-N-Ship 帐户并单击购物记录。选中您要退款的标签,然后从曲目标签下拉列表中选择退款标签,然后单击继续。

对于打印时间超过 30 天但少于 60 天的标签,请发送电子邮件至 Click-N-Ship 服务台以获得退款。您需要在电子邮件中提供诸如您的用户名、Click-N-Ship 帐号、标签号、交易号和日期等信息。

3.额外服务

如果在邮寄日期后 30 至 60 天内未根据其服务功能执行该服务,则某些额外服务可退款,仅退还给支付这些服务的人。如果出现以下情况,您有资格获得退款:

  • 包裹未送达且 USPS 有问题
  • 有错误收取的邮资或费用
  • 未提供您支付的服务

当您申请退款时,您需要提供您的追踪号码和邮寄收据。

对于认证邮件、回执、签名确认和 USPS 营销邮件的 USPS 跟踪,可以在线申请服务退款。如果您无法在线申请退款,您也可以亲自将证明文件带到您支付服务费用的邮局。

提交请求后会发生什么

根据服务的限制和您的申请方式,批准的退款将以不同的方式支付,如下所示:

  • 已批准的在线退款将邮寄支票。
  • 在邮局申请的已获批准的退款将以现金或支票或汇票的形式发放。
  • Click-N-Ship 退款在获得批准后退还到原始付款帐户。
  • 在线申请退款的企业客户将收到支票而不是账户信用。
  • 在 USPS 零售点申请退款的企业客户将把退款记入他们的 USPS 公司账户。

要对被拒绝或部分支付的请求提出上诉,您可以在收到决定后 30 天内提出争议。

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