如何恢复我的TurboTax帐户?

税收压力很大,您可以轻松忘记许多小细节,例如您的登录信息。不用担心,我们可以向您展示如何重新进入您的帐户,并希望现在能够退税!

TurboTax是一种在线电子税收备案软件,可帮助您了解和分析税收数据,以便于申报。如果您正在寻找一种方法来恢复您的TurboTax帐户,则意味着两件事之一。您仍然可以登录您的TurboTax帐户,但是您将无法再访问该帐户的原始电子邮件地址,而需要对其进行更新,或者您忘记了密码而无法访问您的帐户。

帐户恢复过程有时会很麻烦且费劲,但不幸的是,税收是强制性的,您必须恢复帐户才能支付。如果您没有及时解决问题,则失去对电子邮件帐户的访问权限或与TurboTax帐户相关联的密码的丢失可能会使您遇到IRS的真正麻烦。

尝试恢复帐户之前,首先应确保您的互联网连接牢固。您可以采取以下步骤来恢复您的TurboTax帐户:

  1. 重启你的电脑
  2. 打开TurboTax软件
  3. 进入“帐户恢复页面”。在页面上,将提示您通过三个过程来恢复密码。您将提交您的电子邮件,您的电话号码并回答该软件将提供的安全性问题。安全问题将是您使用软件创建帐户时选择的问题。
  4. 输入以上详细信息后,屏幕上将为您提供说明。认真地跟随他们
  5. 如果您选择通过电子邮件恢复密码,则会收到一个链接和一个代码。您将单击并单击链接,在出现提示时将在其中输入代码。如果您希望通过电话号码找回密码,那么您还将经历同样的两步验证过程

在您点击链接并输入代码后,您应该可以访问您的TurboTax帐户。

如果上述过程失败,则应联系TurboTax的客户服务部门,他们将协助您恢复帐户。如果要求您提交照片,请确保其清晰地露出您的脸。为了安全起见,切勿通过任何途径发送完整的社会保险号。客户服务团队将要求您提供文件以验证您的身份,包括:

  • 美国驾驶执照
  • 州签发的身份证件和地址
  • 经过公证的文件,带有您的姓名和地址
  • 美国护照

您可以通过以下任何一种方法来联系TurboTax的客户服务:

电话

TurboTax有两个客户服务电话号码。一种是智能支持,另一种是技术支持。您可以拨打任一号码来解决帐户恢复问题。电话号码在工作时间内处于活动状态,这意味着从太平洋标准时间上午8点到下午5点开始的星期一至星期五,不幸的是,该线路经常被阻塞,您可以在该线路上保持长达两个小时的时间。您可以从GetHuman获得以上两个TurboTax客户服务编号。

在线聊天

您还可以选择与Turbo Tax Agents进行实时聊天。实时聊天的时间为太平洋标准时间周一至周六上午5点至晚上9点,您可能需要等待一个小时才能使在线聊天代理出现在该行的另一端。但是,以这种方式比其他方式更容易成功完成帐户恢复过程。您可以在GetHuman上找到实时聊天的链接。

服务台

您可以通过他们的在线帮助台联系TurboTax的客户服务。他们大约需要10个小时来解决您的帐户恢复问题。您可以从GetHuman检索到帮助台的链接。

Help from Real People

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如何恢复我的TurboTax帐户?

Why Did GetHuman Write "如何恢复我的TurboTax帐户?"?

在成千上万的Turbo Tax客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何恢复我的TurboTax帐户?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Turbo Tax(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Turbo Tax Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Turbo Tax之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复我的TurboTax帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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