时代华纳是全球第二大的美国有线电视公司在美国在2016年与Charter通信公司合并之前, Charter通信公司是服务过显著宽带和有线电视运营商29日百万人41点的状态。
合并后,Charter Communications,Time Warner Cable和Bright House Networks以Spectrum品牌运作。 Spectrum是高级通信网络,可提供住宅和商业服务,例如互联网,电视,移动电话和语音。
合并之前,时代华纳有线公司吸引了超过1400万客户,他们订阅了其视频,高速数据和语音服务。在2010年 ,它引入了无纸化账单,以此作为客户参与保护环境的重要举措的一种方式。
客户必须登录PayXpress并关闭其帐户中的书面对帐单选项才能无纸化。频谱品牌规定客户可以选择如何接收其帐单,包括在线,邮寄或两者兼有。它还支持无纸化账单惯例,这是将Time Warner帐户切换为无纸化方式的方法。
如何将我的时代华纳帐户切换为无纸化帐户?
您可以从“帐户摘要”页面查看和管理企业帐户的各个方面,包括无纸化账单。
如果您的Spectrum Business用户名具有管理员(Admin)权限,则您只能访问账单信息。
替代方法
如果您最初是Time Warner Cable的客户,则可以与Time Warner客户服务团队联系以为您提供技术支持,设备安装和计费。
代理商还将指导您如何将时代华纳帐户切换为无纸化帐户。特许通信公司通过其Spectrum品牌承认,由于合并,客户服务电话号码有时仍可能会出现差异。
不过不用担心。如果碰巧打错了电话号码,则可以将您转接到正确的Spectrum客户服务号码。
在成千上万的Time Warner客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何将我的时代华纳帐户切换为无纸化帐户?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Time Warner(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Time Warner之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将我的时代华纳帐户切换为无纸化帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。