取消后如何退回Time Warner设备?

无论出于何种原因,都可以随时取消您的时代华纳服务。这样做时,您需要退还其所有设备。您可以使用UPS,FedEx或将其下放到Spectrum商店将设备退还给Time Warner。如果您有严重的人身伤害或残疾,可以要求设备提货。

取消后如何退回Time Warner设备?

时代华纳是美国最大,最古老的电信公司之一。他们目前以Spectrum品牌运作。他们提供有线电视,电视,电话和互联网服务。

您可以出于多种原因决定取消任何Spectrum服务。当您这样做时,公司会要求您退还设备,否则您将继续按月支付使用费用。

首先,最重要的是,在向Back Time Warner发送设备之前,应确保确实取消了服务。否则,您将退还设备以享受仍需付费的服务。

取消Spectrum服务后,您最多有90天的时间退还设备。但是,如果发生不可预见的变化,则该期限可能会延长。

您有责任退还时代华纳的任何设备,包括运输费用。以下是取消服务后退回Time Warner设备的方式:

频谱存储退货

迄今为止,将设备退还给时代华纳公司的最简单,最简单的方法是将其放到最近的Spectrum商店。它为您节省了时间和麻烦,并且可以确保Spectrum已收到包裹。

您可以使用Spectrum的商店定位器查找离您的位置最近的Spectrum商店。

UPS退货

您只需选择通过UPS退回Time Warner设备。承运人然后将包裹交付给公司。

UPS退货的过程如下:

  1. 启动您的网络浏览器。
  2. 打开UPS网站。
  3. 转到“ UPS商店定位器工具”以查找离您最近的UPS商店。您应注意,并非定位器工具上的所有UPS位置都是UPS商店。确保将设备带到UPS商店。
  4. 只要您提供您是Spectrum客户的证据,商店就会将设备发回Spectrum。他们也会处理运费。

您应该保留收据交给他们,因为您可以使用它来跟踪包裹并确保到达目的地。

联邦快递退货

如果您找不到附近的Spectrum或UPS商店,则可以使用FedEx将设备退还给Time Warner。您可以使用FedEx退回以下设备:Spectrum接收器,包括HD和DVR接收器,DOCSIS 2.0 WiFi网关设备(调制解调器/路由器组合),DOCSIS 3.0调制解调器,DOCSIS 3.0网关设备(调制解调器/路由器组合),WiFi路由器和Spectrum Voice调制解调器。

您必须在用于运输设备的包装盒上贴上退货标签。标签将随设备一起提供,或者您可以从Spectrum网站在线打印。

使用FedEx办公室定位器找到可以退还设备的地方。切勿在FedEx投递箱中投下包裹,这一点至关重要。

频谱拾取

Spectrum在全国范围内拥有庞大的技术人员网络。由于系统中断和维修,技术人员可能会靠近刚刚取消服务的客户。

您可以联系Spectrum,让他们的一名技术人员来接您要退还给公司的设备。 Spectrum技术人员的设备取货仅适用于残疾人或无法以其他方式退还设备的人员。

如果您在将设备退还给时代华纳时遇到任何问题,或者要安排设备取货,请联系客户支持。您将在此处获得他们的所有联系信息。

取消后如何退回Time Warner设备?

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