如何获得Tile的技术支持?

如果您需要Tile的技术支持,可以通过几种不同的方式获得帮助。查看这些有用的提示。

如果您需要Tile的技术支持,则应联系其支持团队并寻求帮助。您也可以要求保修。

瓷砖有限保修

如果您有资格获得瓷砖保修,则可以要求它。自购买之日起一年内,保修涵盖制造缺陷。

购买后30天内

如果您在购买后30天内遇到技术问题,则有资格获得全额退款。仅当您直接从Tile购买商品时,您才能获得退款。

购买30天后

购买30天后,如果发现产品有缺陷,Tile可能会对其进行修理或更换。如果他们替换了您的产品,则您可能会收到新的或翻新的产品或组件。如果您有资格获得退款,则在退回有缺陷的产品后将立即获得退款。

如果您未直接从Tile或授权卖家购买产品,则可能无法获得Tile的保修。如果您的产品与有根或越狱的设备一起使用,您也不会获得退款。如果您的产品损坏是由于制造缺陷造成的,则只有退款。因滥用,粗心使用或未经授权的修改而造成的损坏不承担任何责任。您无法承担Tile所无法控制的损害。

索取保修

申领您的Tile保修的过程简短而直接。在开始寻求补救之前,您必须具有退货授权(RMA)。您还必须在相关地址提供购买证明。

您需要承担将设备运回Tile的费用。寄回物品后,Tile便拥有其所有权。这意味着他们不必发回原始设备。

如果他们寄给您更换产品或维修产品,则您将继续获得保修,直到原始保修期结束。

如果您的索赔经过审查并被证明是合理的,则Tile将负责将维修或更换的设备寄回给您的费用。

如果您在没有相关RMA的情况下将产品发送到File,则您的保修索赔将被拒绝。文件将把您的产品寄回给您,费用自负。他们也可以选择处置它。

如果您的Tile产品已经使用了一年以上。您可能有资格在指定期限内保留。

瓷砖退款

尽管Tile试图确保所有产品都处于良好状态,但并非总是可能的。如果您的产品有问题,取消后您会得到“冷却”。这是Tile提供给原始零售购买者的机会,可以在30天内退还在原始交易和原始条件下购买的所有Tiles。瓷砖会交换它或给您全额退款。

在应用程序中替换磁贴

1.打开图块应用,然后单击要替换的图块

2.单击卡右上方的“ .....”

3.如果使用的是Android设备,请单击“详细信息”;如果使用的是iOS,请单击“更多选项”。

4.点击“替换图块”选项

5.您将看到一条弹出消息,通知您您将要添加新的图块

6.点击“继续”

7.完成正常的激活过程

您可以通过联系其客户服务团队来寻求Tile的技术支持。 联系Tile的最佳方法是在其服务台上。它具有一些技巧,可以帮助您解决大多数常见问题。无法直接与代理商对话。

如何获得Tile的技术支持?

Why Did GetHuman Write "如何获得Tile的技术支持?"?

在成千上万的Tile客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何获得Tile的技术支持?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Tile(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Tile Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Tile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何获得Tile的技术支持?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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