如何获得Ticketmaster退款?

票务专员有相对严格的不退款政策。但是,也有一些例外。如果您想从Ticketmaster退款,请按照以下有用的提示寻求帮助。

Ticketmaster是音乐会,活动和体育比赛的票务提供商。客户可以在线,通过电话或亲自购买门票。这家美国公司成立于1976年,目前在国际范围内运作。

票务专员有相对严格的不退款政策。但是,也有一些例外。如果您的活动被重新安排,推迟或取消,您可以要求退款。 (美国公开赛和美国职业棒球大联盟比赛是该规则的例外。)此外,如果您在结帐时购买了机票保险,并且由于保险单所涵盖的原因之一而无法参加,您将可以获得一份报销您机票价格的100%。

如何为延期或改期的活动在线要求退款

如果您的活动被推迟或重新安排,Ticketmaster将通过电话或电子邮件将更改通知您。您的门票将自动符合新日期和时间的条件。如果您无法确定新的日期或时间,并且演出者或表演者已批准退款,那么您的Ticketmaster在线帐户将提供退款选项。请按照以下步骤操作,以查看是否可以为活动要求在线退款。

  1. 前往www.ticketmaster.com

  2. 在右上角选择“登录”。

  3. 您可以使用电子邮件地址和密码登录到您的帐户。

  4. 登录后,选择右上角的人员图标,然后单击“我的帐户”。

  5. 在屏幕左侧,选择“我的票证”。

  6. 选择您要退款的活动,然后选择“查看详细信息”以点击该活动

  7. 选择“退款”。

  8. 选择您想要退款的机票。

  9. 查看详细信息并确认您的提交。

  10. 您将收到一封确认电子邮件,表明您的请求已成功提交。机票退款应在7-10个工作日内收到。

  11. 请注意,如果您没有在线看到活动的退款选项,则可能没有资格获得该特定活动的退款。但是,您可以尝试与Ticketmaster客户服务团队联系以进行确认。

取消活动的退款

取消活动后,Ticketmaster会自动为所有门票退款。客户无需采取任何措施。

  1. 系统会通过电子邮件或电话通知您您的活动已被取消。

  2. 您的退款将被处理并存入您购买时所用的相同付款方式。请注意,任何UPS费用都不会退还。

  3. 通知您取消活动后,退款大约需要7-10个工作日。

活动门票保险索偿

Ticketmaster为客户提供购买机票保险的选项。仅概述情况可用于机票保险索赔。

如果您购买了机票保险,则需要在www.EventTicketProtection.com上在线提出索赔,或者通过电话联系安联索赔办公室 。周一至周四上午7:00至下午6:00,周五的上午7:00至下午5:00。平均等待时间为两分钟。

致电Ticketmaster客户支持团队

如果您在申请退款时遇到困难,可以联系Ticketmaster客户支持团队。客户服务团队的服务时间为周一至周六上午9:00至下午6:00,以及周日上午1:00至美国东部标准时间6:00。平均等待时间为25分钟。

在Ticketmaster上出售门票

如果您已用尽所有选项,但被告知您不符合退款资格,则可以选择在Ticketmaster网站上转售门票。只需登录您的帐户,选择活动,然后选择“出售门票”。您可能能够获得与最初为他们支付的金额相同的金额。

如何获得Ticketmaster退款?

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在成千上万的Ticketmaster客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何获得Ticketmaster退款?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Ticketmaster(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ticketmaster Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ticketmaster之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何获得Ticketmaster退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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