我该如何呼吁《部落冲突》中的禁令?

如果您发现自己被禁止参加《部落冲突》,可以提出上诉。请务必按照以下步骤操作,以确保您可以重新获得帐户。

为什么您可能被禁止

Supercell并不是很容易禁止帐户。如果这样做,通常是由于相当严重的罪行。 Supercell可能禁止您的原因如下:

  1. 如果您使用了第三方软件
  2. 如果使用xmod自动执行氏族冲突。 Xmod可自动执行《部落冲突》中的功能,使其更易于播放。这是《部落冲突》所不能容忍的。在同一行中,如果您从游戏以外的其他来源获得宝石,则也可能被禁止。
  3. 您在战队说明中发布了有关其他玩家的攻击性消息
  4. 您在两个不同的设备上使用了相同的帐户。部落冲突(Clash of Clans)会警告您您的帐户已用于登录另一台设备。如果您忽略此消息,则可能会禁用您的帐户。
  5. 您已经创建了庸俗的基础设计。如果您布置墙壁和其他建筑物,使其看起来令人反感,则可能需要禁止。
  6. 如果七个人举报您认为不适当或不必要的任何事情,您也会被禁止。当不同氏族参战并在描述中找到令人反感的内容时,举报非常普遍。

如果被禁止怎么办?

如果您不使用第三方软件,则可以执行以下操作:

  1. 在Clash of Clan的支持页面上写一张票寻求支持。
  2. 当支持人员联系您时,您将需要提供证明您未使用第三方软件。团队需要花费一些时间来审核您提供的证据,因此,您不应期望立即被禁止。
  3. 如果您仍然不受限制,则应该写另一张支持的票证。

禁令的期限取决于您所犯的罪行。该禁令可能从短至24小时延长到长达31天。您首先需要弄清楚您的禁令有多长时间,以及如果可能的话,为什么被禁。

如果您是由于滥用或令人反感的布局而被禁止的,请确保您立即更改有权访问自己帐户的任何滥用内容。

您应该注意,如果您再次重复同样的罪行,很可能将永远被禁止。

您可以上诉禁令吗?

如果您认为自己遭到了不公正的禁令,可以对禁令提出上诉。但是,此机会仅限于原因不严重的禁令。如果被禁止,您仍然可以访问消息墙。您的上诉信息应张贴在这堵墙上。您应在禁令发出之日起21天内提出上诉。错过此时间范围可能意味着永久禁止您的帐户。以下是成功上诉的要素:

  1. 它必须包括您被禁止的原因。这与您对此事的想法无关,但应基于您收到的禁止通知。
  2. 您的上诉应包含关于您为什么要重新回到《部落冲突》的声明
  3. 在Supercell考虑您的上诉之前,您必须仔细阅读《行为准则》。
  4. 如果您被禁的原因是因为违反了任何规则或行为准则,则需要对行为准则进行简要说明,以使Supercell相信您已阅读并理解了该准则。

您也可以向Supercell发送电子邮件,详细说明您提出上诉的原因。该电子邮件还应满足上述要求。您应该记住,提出禁令并不意味着您的帐户将自动恢复。

我该如何呼吁《部落冲突》中的禁令?

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