如何降级Sprint软件包?

如果您是Sprint客户,并且想降级您的移动或Internet计划,请按照以下简单步骤操作。

Sprint是一家提供无线移动和Internet服务的美国电信公司。 Sprint最初成立于1899年,其根源于Brown Telephone Company,如今已发展成为美国第四大移动网络提供商,Sprint为超过5400万客户提供服务。如果您是Sprint客户,并且需要降级您的软件包,请遵循以下概述的步骤。

请注意,要更改计划,您必须是帐户所有者或帐户的授权用户。您可以随时更改计划,而无需延长合同。但是,根据您的资格,可用的计划可能会有所不同。转换计划可能会导致服务附加组件或折扣丢失。并且,设备和术语限制可能适用。

进行更改后,新的计划更改将反映在下一份帐单上。计划更改后,如果不再提供旧计划,您将无法恢复到原来的计划。但是,您始终可以随时更改为其他可用计划。


在线降级您的Sprint软件包

  1. 前往https://www.sprint.com/
  2. 在右上角,选择“登录”。
  3. 使用您的用户名和密码登录到您的帐户。
  4. 从菜单中选择“我的Sprint”“更改计划”。
  5. 如果您有多个带有Sprint的设备,请单击要降级的设备。
  6. 从显示的选项中选择新计划。这些选项将包括当前计划所剩无几的计划,因此请确保选择降级的选项。
  7. 选择页面底部的“添加到购物车”
  8. 计划附加组件将显示在屏幕上。如果需要,请选择任何一个。
  9. 选择“继续”。
  10. 选择“结帐”。查看您的计划并根据需要进行更改。
  11. 滚动到底部,然后选择“完成计划更改”。
  12. 将会向您发送确认电子邮件,其中包含新的计划详细信息。


致电Sprint客户服务

如果您在执行上述步骤时遇到困难,可以致电Sprint客户服务热线。您需要提供个人和帐户详细信息,以确认您作为帐户所有者或授权用户的身份。接下来,请客户服务代理引导您完成所有降级包选项。选择最适合您的选项。确保收到客户的在线电话,直到您收到有关计划变更的确认电子邮件并查看了详细信息。


通过实时聊天联系Sprint客户服务

您还可以通过他们的实时聊天功能联系Sprint客户服务 。与往常一样,您将必须提供信息以证明您的身份。与客户服务代表就所有降级的选项进行交谈之后,选择一个新计划。请确保让客户服务代理保持聊天状态,直到您收到确认新计划的电子邮件为止。

如何降级Sprint软件包?

Why Did GetHuman Write "如何降级Sprint软件包?"?

在成千上万的Sprint客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何降级Sprint软件包?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Sprint(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sprint Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Sprint之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何降级Sprint软件包?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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