我该如何赔偿西南航空的航班延误?

有时甚至西南航空的航班也可能会延误,改道或取消。如果发生任何这些更改,西南航空公司将在通知您更改后的48小时内通知您。为了获得延迟航班的退款,如果您使用奖励积分进行购买,则必须联系西南航空公司的代表或使用西南应用。确定退款资格后,您的退款将被发放并返回到用于购买机票的付款方式。

我如何为西南航空的航班延误获得补偿?

西南航空是目前最好的航空公司之一,尤其是在客户服务方面。因此,他们将尽最大努力确保在7天内出发,将至少延迟30分钟,将改航或取消航班的情况下通知其客户。

如果您的航班被延误,改道或取消,将如何通知您

在航空公司了解到其中发生的任何更改后的30分钟内,他们将使用自动化系统通知乘客。如果您不选择退出,则会收到文本,语音或电子邮件通知,具体取决于您在预订时选择的内容。注意:语音通知不适用于国际机票。

即使在机场,航空公司也将尽一切努力通知乘客其航班的最新状态,包括在其控制和登机口处显示的航班信息。对于国际行程,如果您在预订机票时未提供联系信息,则将无法收到自动通知。

航空公司会在得知航班变更(包括出发时间,路线和/或到达时间)后的48小时内尽力通知旅客。西南航空还将为您提供其他航班选择,您可以在原始旅行日期的14天之内接受或选择其他航班,或者您可以取消旅行而不收取任何罚款,并获得全额退款您用来购买机票的方法。根据您的付款表格和与其相关的规则,将及时提供合格的退款。

退款部门将在收到请求之日起七个工作日内处理这些退款。但是,您的信用卡公司最多可能需要10个工作日才能将信用额添加到您的帐户中。以现金购买的合格机票退款将在收到您的请求后的20个工作日内以支票形式发送。

获得协助和退款

如果您的航班延误,改道或取消,西南航空公司将帮助您在下一个可用航班上重新预订旅行,或向您退还未使用的机票。在某些情况下,西南航空的服务人员被授权为您提供住宿,而不会给您带来额外费用,例如,为您提供在附近酒店的过夜以及地面交通服务,以方便您到达那里。

您可以使用Southwest应用程序来确定您是否有资格获得退款。为此,请打开该应用,然后在菜单中选择“查找预订”。如果您使用奖励进行购买,您也可以登录快速奖励帐户以查找此信息。只需预订,然后输入乘客的姓名和航班确认号,您便可以看到任何可退还的余额。然后选择接收可用的退款,该退款将添加到您用于购买机票的信用卡中。或者,您可以单击此处与西南航空的代表交谈

我该如何赔偿西南航空的航班延误?

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