对于ScentBird丢失或损坏的订单我该怎么办?

如果您的Scentbird订单到达并且在运输途中被破坏,或者如果它从未出现在您家中,则可以通过此易于遵循的指南轻松获得替换品。

ScentBird是一个在线市场,在这里您可以以优惠的价格购买最新的香水和古龙水。该网站拥有500多种设计师香水,吸引了成千上万想要增强其香气的客户。

ScentBird运输惯例

ScentBird使用订阅业务模型。他们为网站的成员提供30天的男女设计师古龙水和香水样品,但需支付全部瓶装费用的一部分。

ScentBird服务的每月订阅费用为每月14.95美元。运输是免费的,这确实增加了您的成本节省。

一旦您在ScentBird上下订单并确认订单,他们就会将装运说明发送到其存储设施。当您的包裹离开ScentBird仓库后,包含该货件跟踪号的电子邮件将被发送到您的收件箱。

如果您是第一次或在会员资格的第一个月内从ScentBird订购货物,则您的货物将在10到15天内到达您的所在地。只是不要忘记在下订单后的12小时内选择您的第一种气味。

作为ScentBird的会员,在第二个月之前,您应该希望在每月的第三周(一周至十天)到达您的位置之前到达您的货件。

您的ScentBird套餐应在每月5号之前付款。如果付款未在5号之前出现,但在当月晚些时候出现,则可以在每月的最后一周看到付款。您应该允许7到10天的交货期。

ScentBird将其包装打包出售,他们会尽力根据您订购的香水或古龙水来定制每个订单。由于ScentBird香精被认为是有害物质,因此您应该期望地面运输有所延迟。

丢失或损坏的产品该怎么办

产品损坏

如果您碰巧在邮箱中收到ScentBird损坏的物品,可以放心ScentBird将更换该物品或以商店信用的形式退款。

但是,您确实需要在原始发货日期的30天内退回该物品。只需将返回的详细信息发送给ScentBird即可,其余的将由他们处理。

在电子邮件中附加图片确实可以帮助您进行退货流程。

产品缺失

如果您在每月的5号之前支付了每月的订阅付款,但您应该在月底之前收到订单,则应该认为您的订单缺失。在这种情况下,您应该联系ScentBird客户支持团队,他们将追踪您的订单或向您发送替换产品。

如前所述,如果您在每月的5号之前延迟支付每月的订阅费用,则应该预期产品的运输将会延迟。但是,如果在下个月的第一周还没有收到订单,则应联系客户支持以寻求帮助。

您可以通过以下方式向Scent Bird报告丢失或损坏的产品:

联系表

您可以在ScentBird的网站上填写联系表,告知他们丢失或损坏的产品。您可以通过在ScentBird网站上单击“联系我们”来找到联系表格。

填写您的姓名和电子邮件地址,然后继续输入您对ScentBird的请求,以调查丢失或损坏的产品。完成后,点击“提交”并发送您的请求。

电子邮件

您也可以直接向ScentBird客户服务发送电子邮件。他们依靠电子邮件平均需要7个小时。

您可以在GetHuman上找到支持电子邮件地址。

对于ScentBird丢失或损坏的订单我该怎么办?

Why Did GetHuman Write "对于ScentBird丢失或损坏的订单我该怎么办?"?

在成千上万的ScentBird客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将对于ScentBird丢失或损坏的订单我该怎么办?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系ScentBird(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for ScentBird Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如ScentBird之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的对于ScentBird丢失或损坏的订单我该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

ScentBird

Asked il y a 3 ans
Updated il y a 3 ans
Viewed 1,436,149 times
ScentBird
订单问题
Scentbird电话号码
Scentbird缺少订单
Scentbird损坏的订单
订单缺失
订单缺失
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!