如何使用Poshmark跟踪订单？

Poshmark是美国领先的服装，鞋子和时尚配饰在线市场。用户可以在网站上设置一个帐户，然后在壁橱中列出要出售的物品。

该站点有来自500多个品牌的2500万种商品，因此无论您的口味如何，都可以确保找到一些东西。在应用程序上出售物品所需要做的就是为想要出售的物品拍照，提供准确的描述，设置价格，然后您就可以开始交易了。

Poshmark上的销售一经发货即视为最终销售。能够跟踪订单至关重要，因为如果订单未到达，则必须启动一个非常麻烦的退款流程。

追踪订单

要使用Poshmark跟踪订单，您首先必须确定订单确实已经发货。要检查您的订单状态，请执行以下过程：

1. 打开Poshmark网站或移动应用
2. 登录到您的帐户
3. 点击“我的帐户”标签
4. 转到“我的购买”
5. 选择您要跟踪的订单，然后单击它。您应该看到订单状态。

如果订单状态显示该商品尚未发货，请通过转到商品清单并留下评论来联系卖家。

如果订单状态再过7天仍未发货，您应该通过以下过程取消订单并获得全额退款：

1. 打开Poshmark网站或移动应用
2. 登录到您的帐户
3. 点击“我的帐户”标签
4. 转到“我的购买”
5. 点击“问题/订单查询”
6. 选择“延迟订单”，然后继续取消订单

如果您的订单在21天后仍未发货，并且卖家尚未取消订单，则Poshmark将自动取消订单。

如果您的订单已标记为已交付但尚未到达，则可以通过以下过程向卖方报告：

1. 打开Poshmark网站或移动应用
2. 登录到您的帐户
3. 点击“我的帐户”标签
4. 转到“我的购买”
5. 点击“问题/订单查询”
6. 选择“未交付的订单”，Poshmark将提示您提交报告。

如果您的订单状态已交付但尚未到达，则可以通过询问卖方跟踪号和他们用来运送包裹的承运人来跟踪订单。转到运营商的网站并输入跟踪号以跟踪订单。您应该看到其确切位置。

如果您根本无法跟踪订单，则应立即联系Poshmark并报告。您可以通过以下途径进行：

网站

您可以通过其网站向Poshmark发送消息。要通过网站跟踪订单，请按照下列步骤操作：

1. 打开Poshmark网站
2. 登录到您的帐户
3. 滚动到页面底部，然后单击“联系我们”
4. 在联系页面上，您可以通过标有“打通我们”的按钮发起实时聊天。您也可以单击“访问支持中心”，您将被定向到向Poshmark发送消息的页面
5. 填写必要的详细信息。
6. 在类别部分中，单击箭头，然后从下拉菜单中单击“跟踪或传递问题”，完成后单击“提交”以发送消息。

电子邮件

跟踪订单的另一种方法是直接向Poshmark发送电子邮件，您将在20小时内收到答复。您可以在GetHuman上找到电子邮件支持地址。