如何取消我的Netflix并获得退款?

Netflix可能并不适合所有人,如果您是这种情况,则可能要取消帐户并取回您的资金。要取消Netflix会员资格,只需执行以下步骤

Netflix可能不适合每个人,如果您的情况如此,您可能要取消帐户并取回您的钱。取消Netflix会员资格后,在剩余的付款期内,您仍然可以使用该服务。因此,举例来说,如果您的新付款期限始终是每个月的第二天,那么您仍然可以在下个月的第一个月之前观看Netflix。

要取消Netflix会员资格,只需执行以下步骤:

  1. 登录到www.netflix.com并使用您的电子邮件和密码登录。您也可以通过选择屏幕底部附近的“使用Facebook登录”来通过您的Facebook帐户登录。

  2. 在页面的右上角,单击您的个人资料名称旁边的向下箭头。选择“帐户”。

  3. 在“会员资格和计费”部分下,选择灰色的“取消会员资格”框。

  4. 点击“完成取消”以确认您要取消。

  5. 您将收到一封确认取消的电子邮件。

如果您在帐户上没有看到“取消会员资格”框,则可能是通过第三方运营商(例如iTunes或Google Play)注册了Netflix。在这种情况下,您将必须使用这些帐户来取消会员资格。您可以通过查看银行对帐单查看列出的提供商,从而确定如何注册Netflix。

接下来,您将要解决获得退款的问题。 Netflix有相当严格的不退款政策。但是,请浏览以下选项,以确定您是否有资格获得退款。

Netflix免费试用后向我收费

不幸的是,在这种情况下,您有责任在下一个付款期开始之前取消免费试用。免费试用期为30天,并且警告您在试用期结束后将自动处理的付款。

取消后,Netflix向我收费

  1. 检查您的帐户是否已正确取消。确保您已到达取消流程的最后一步,并收到确认电子邮件。

  2. 确保您没有与任何人共享您的登录信息,因为他们可能会重新激活您的帐户。

  3. 确保您没有与其他任何人共享您的付款信息,因为他们可能已经使用您的付款信息注册了一个新帐户。

  4. 如果上述情况均不适用,则您需要联系Netflix客户服务以退还费用。您可以在此处找到免费电话(适用于居住在美国的免费电话) Netflix客户服务中心24/7全天候运行,因此您可以在一天中的任何时间与某人联系。

  5. 或者,您可以通过此链接与Netflix客户服务代表实时聊天您将需要登录自己的帐户,并且视聊天热线的繁忙程度而定,可能需要等待几分钟。 Netflix客户服务中心24/7全天候运行,因此您可以在一天中的任何时间与某人联系。

Netflix在我的免费试用期内向我收费

在免费试用期间,您的信用卡对帐单上可能会显示未决授权。这是一项测试,以确保您的信用卡在实际收费时可以使用。待处理的费用永远不会通过。但是,如果您认为在免费试用期间被收取了不正确的费用,请通过此处的电话或此处的聊天联系Netflix客户服务团队

Netflix因实行强有力的不可退款政策而臭名昭著,该政策将全额或部分退款。除非他们的错误出现了,否则您不太可能获得退款。话虽如此,与客户服务代表联系并尝试使用它绝对没有伤害!

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如何取消我的Netflix并获得退款?

Why Did GetHuman Write "如何取消我的Netflix并获得退款?"?

在成千上万的Netflix客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何取消我的Netflix并获得退款?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Netflix(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Netflix Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Netflix之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的Netflix并获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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