如果我的Lyft帐户被保留该怎么办?

本文介绍了如果您的Lyft帐户已被暂停,该怎么办。此处提供的说明适用于Lyft驾驶员和Lyft乘客。还提供了为什么您的帐户被保留的潜在原因。还提供了一种直接联系Lyft来质疑停用的方法。

有几个原因可导致您的Lyft帐户被停用。如果您驾驶Lyft,则可能会因以下原因而被停用:在驾驶过程中违反法律,受到影响,驾驶执照过期,违反Lyft的歧视政策,乘客对您的评价很差以及其他原因。如果您是Lyft的乘客,由于Lyft车辆中的危险行为,帐户访问权限受损以及其他原因,您可以停用帐户。如果您的Lyft帐户已被暂停,并且您不认为自己违反了Lyft的任何规则,请按照以下说明尝试重新激活您的帐户。

  1. 转到Lyft的主页。
  2. 单击页面顶部的“帮助”链接。
  3. 点击个人资料和帐户信息。
  4. 单击“帐户问题”标题下的“我的帐户已停用”。
  5. 单击页面底部的“联系人支持”按钮上的时钟。
  6. 在为其提供的文本字段中输入您的电子邮件地址和电话号码
  7. 在主题文本字段中,输入有关您的帐户被停用的信息。
  8. 单击“您需要什么帮助”菜单。
  9. 选择“我是乘客”或“我是驾驶员”,以适当的方式为准。
  10. 选择配置文件和帐户设置。
  11. 选择无法登录。
  12. 选择“收到的帐户已禁用消息”。将出现一个文本字段。
  13. 向Lyft输入一条有关您的帐户已被停用的消息,并向他们提供您认为相关的任何详细信息。详细信息的数量越多,解决这个问题就越容易。这也是向他们提问的地方。
  14. 附上您认为相关的任何图片或文件。
  15. 单击提交按钮。
  16. 打开您与Lyft帐户关联的电子邮件帐户。
  17. 打开Lyft发送给您的回复电子邮件。如果您的帐户已被重新激活,请按照电子邮件中的说明进行操作。

如果这还不足以解决问题,则应尝试直接联系Lyft。他们没有电话号码,但是有在线帮助台。您可以在此处找到指向它的链接。

Lyft在决定是否重新激活您的帐户之前可能必须进行调查。他们甚至可能最初决定不允许您重新激活它。如有需要,请继续通过服务台与他们联系。如果您觉得Lyft并未考虑所有证据或论点,请要求主管对此事进行调查。

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如果我的Lyft帐户被保留该怎么办?

Why Did GetHuman Write "如果我的Lyft帐户被保留该怎么办?"?

在成千上万的Lyft客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如果我的Lyft帐户被保留该怎么办?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Lyft(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lyft Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Lyft之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我的Lyft帐户被保留该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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