我如何处理过期的Groupon交易?

如果您为Groupon购买了商品,但发现使用它时已过期,则可以采取一些步骤来取回您的钱或进行新的Groupon交易。这是您需要了解的所有内容。

如果您的Groupon过期,那不是全部损失。继续阅读一些过期Groupon交易可以做的选择。

用于购买服务或产品

Groupon到期后,交易可能会消失,但是您仍然保留为Groupon支付的货币价值。因此,如果您以价值$ 100的餐费购买了Groupon并以$ 70的价格购买了这家餐厅,则仍然可以在该餐厅兑换$ 70。商家有义务兑现过期Groupon的货币价值。但是,您应该注意,只能将其用于最初购买的相同服务或产品。因此,如果您的Groupon仅在餐厅提供早午餐服务,则只能将$ 70的价值用于早午餐。

  1. 转到https://www.groupon.com/并登录到您的帐户。

  2. 右上角应该是您的姓名或帐户名。将鼠标悬停在向下箭头上,然后选择“我的群组”。

  3. 将出现一个新页面,显示您的Groupon仪表板。在“交易”一词旁边,将自动选择“可用”类别。点击向下区域以选择“过期”。

  4. 选择您要使用的过期凭证,然后单击“查看凭证”。

  5. 您的代金券将出现在新屏幕上。您可以打印,将其另存为PDF或将凭证显示给使用该凭证的商人。

大多数Groupon优待券都标明了精美的图案,您必须事先出示Groupon。这是一个很好的做法,以防万一商家拒绝接受Groupon,而您不会被其他账单所困扰。

如果商家拒绝接受Groupon, 通过实时聊天,电子邮件与Groupon客户支持团队联系 ,或者您可以要求与该团队联系。

换成Groupon Bucks

一些Groupon有资格在截止日期后的两周内以Groupon Bucks进行交易。这仅适用于某些Groupon。 Groupon的以旧换新计划的详细信息可以在这里找到

  1. 如果您的Groupon适用于以旧换新,则在Groupon到期后,您很可能会收到一封电子邮件,告知您以旧换新的选项。您将收到一封电子邮件,标题为“用过期的Groupon换一个新的!”。

  2. 在电子邮件副本中选择“以旧换新”。

  3. 您将有24小时的时间使用Groupon美元购买新的优惠券。如果您以75美元的价格购买了价值100美元的水疗券,您将获得75美元的Groupon现金返还。如果您在24小时内不使用这笔钱,则以旧换新将被取消,您将再次收到过期的凭单。

  4. 如果您有价值$ 75的Groupon美元,但只选择了价值$ 60的交易,请务必注意,您会损失差额。如果是这种情况,则将过期的凭证保留为其全部$ 75的货币值可能更有价值。此外,如果您要购买的新Groupon售价为90美元,则您必须支付Groupon实际费用和所欠金额之间的差额。再一次,您应该考虑这是否是您的正确选择,因为您将更多的钱投入Groupon。

尝试要求Groupon退款

自购买之日起三天后,Groupon对于购买Groupon实行相对严格的不退款政策。但是,如果您可以证明Groupon过期或未使用的原因是商人的过失,则可以要求退款。这方面的一个例子可能是商人的工作时间非常有限,或者他们说要营业时没有营业。

要要求Groupon退款,请通过实时聊天,电子邮件与Groupon客户支持团队联系 ,或者您可以要求与该团队联系。

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