如何通过Google电子钱包要求退款?

如果您发现Play商店的Google电子钱包中有一笔可疑款项,或者您现在还没有购买任何东西,则有几种方法可以退款,具体取决于您所使用的设备类型。以下是一些提示来帮你。

Google电子钱包是Google开发的付款服务,您可以用来为在Google Play,YouTube,Google云端硬盘和其他Google网站上购买的商品付款。 Google电子钱包允许用户在不收取任何费用的情况下接收或汇款。 Google电子钱包现在通常称为Google Pay。

Google电子钱包主要用于在应用商店中购买应用。但是,任何注册该服务的商人和客户都可以使用它。

这项服务使商人可以很方便地收到商品和服务的付款,而客户则可以付款。您可以在任何开展业务的地方(包括在线商店和实体店)使用Google电子钱包。

退款政策

商户负责使用Google电子钱包以及其他付款方式所支付的退货,退款,无效交易和取消。

但是,有一个重要的例外。为了使交易无效或要求退款,可能要求商家提供其虚拟帐号或卡的后四位数字。

根据您与商家的协议,您可以通过Google Pay获得部分,全部或超额退款。

要求退款

由于Google电子钱包主要用于在应用商店中购买应用,因此,我们将介绍如何为购买Google Play商店要求退款。如果您在Play商店的Google电子钱包中发现可疑的收费项目,则应在120天内举报。

您向Play商店要求通过Google电子钱包购买商品的退款方式取决于您所使用的设备。因此,您申请退款的方式可以分为三部分。

通过计算机

如果您使用的是计算机,则可以通过以下过程申请退款:

1.启动您的网络浏览器

2.打开您的Play商店帐户页面

3.从帐户顶部的树形标签中选择“订单历史记录”

4.选择要退款的订单

5.点击订单旁边的三点图标或“更多”

6.选择“要求退款”

7.填写下一页上的表格,并清楚说明您要退款

8.确保您看到消息“谢谢您的关注”。然后,您将收到一封包含Google退款决定的电子邮件。电子邮件可能需要15分钟到四个工作日之间才能到达。

如果您有多个退款请求,则每次退款都必须重复上述过程。

通过Android

如果您使用的是Android设备,则可以通过以下步骤获得使用Google电子钱包购买的Play商店退款:

1.启动手机的网络浏览器。推荐使用Chrome

2.在网址搜索栏中输入play.ggogle.com

3.点击Play商店首页上的“菜单”

4.转到“帐户”

5.点击“订单记录”

6.选择要退款的订单,向左滑动,然后单击“更多”

7.选择“要求退款”

8.填写下一页上的表格,并清楚说明您要退款

9.确保您看到消息“谢谢您分享您的疑虑”,然后等待电子邮件回复。

通过iOS

在iPhone或iPad上申请退款的过程如下:

1.启动设备的网络浏览器。推荐使用Safari

2.在网址搜索栏中输入play.google.com

3.点击Play商店首页上的“菜单”

4.转到“帐户”

5.点击“订单记录”

6.选择要退款的订单,向左滑动,然后单击“更多”

7.选择“要求退款”

8.填写下一页上的表格,并清楚说明您要退款

9.确保您看到消息“谢谢您分享您的疑虑”,然后等待电子邮件回复。

如果您对Google电子钱包有任何疑问,可以直接通过客户联系与客户支持联系

如何通过Google电子钱包要求退款?

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