作为 Discover 卡会员,您可能需要在某个时候更换丢失或被盗的信用卡。第一步是通过电话提醒发现卡服务或在线申请新卡。提交更换请求后,您应该会在 3-7 个工作日内收到新卡。 Discover 持卡人可以以任何理由申请一张卡而无需支付额外费用。
如果您需要订购替换卡,请致电 Discover 卡服务开始该流程。如果您的卡丢失或被盗,请务必告知客户服务代表。他们可能会在订购您的替换卡之前要求您提供身份信息,包括您的社会安全号码、驾驶执照号码和您的 Discover 信用卡号码。可能会要求提供其他信息。
Discover 持卡人还可以使用 Discover 移动应用程序申请更换卡。该应用程序可在 Google Play 商店和 Apple App Store 下载。在您的设备上安装该应用程序后,请按照以下几个简单步骤开始更换请求:
1. 使用您的四位数代码登录 Discover 应用程序。
2. 选择激活新卡或报告卡丢失、被盗或放错位置的选项。
3. 按照屏幕上的提示申请更换卡。
更换卡不收取任何费用。执行这些步骤后,您的更换卡将在 3-7 个工作日内签发。如果您在这段时间内没有收到新卡,请联系 Discover 客户服务。
在成千上万的Discover客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将我如何从 Discover 获取替换卡?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Discover(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Discover之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从 Discover 获取替换卡?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。