如何使用Dhl跟踪我的订单?

如果您在线订购了商品,并且可以看到DHL正在交付包裹,则可以通过这些有用的提示轻松跟踪订单的进度。

如果您已经在线订购了商品,并且可以看到DHL正在交付包裹,则可以跟踪订单的进度。最好检查一下商品的状态,以确保没有问题,例如缺少送货信息,错过送货尝试,物品被卡在边境或海关问题。

继续阅读有关如何跟踪DHL包裹的简单分步说明。

在线使用DHL eTrack

  1. 转到https://www.dhl.com/en/express/tracking/tracking_tools.html

  2. 在屏幕右侧的“跟踪”下,输入您的跟踪号。您将在您的订单确认电子邮件中(针对收件人)收到此邮件。如果您是发件人,则在发送包裹时会收到跟踪号。

  3. 点击“跟踪”。

  4. 您将被重定向到包含您的包裹状态详细信息的新页面。如果您觉得某些问题不正确,最好与DHL客户支持团队联系,以寻求有关包装的帮助。

致电DHL客户支持

您可以致电DHL客户支持团队,以帮助您跟踪包裹。请注意,客户服务团队的服务时间为美国东部标准时间周一至周五上午8:00至晚上9:00。要快速联系现场代表,请在致电后按0。

电子邮件确认:包裹的收件人

如果您在线订购了包裹,则可能会收到一封电子邮件,确认包裹正在从公司运送。在这封电子邮件中,通常会有指向您的跟踪信息的链接。查找此电子邮件,然后单击链接。

请注意,对于许多供应商而言,运送订单可能需要几天的时间。而且,当您收到确认包裹在运输中的电子邮件时,DHL仍需要花费24-48小时才能为您更新跟踪信息。如果自收到电子邮件以来已经过了48个小时,而您的包裹跟踪信息仍然不可用,请与零售商联系以寻求帮助。

电子邮件确认:包裹寄件者

如果您使用DHL组织运输包裹,则可能会收到一封确认电子邮件。该电子邮件将包含您包裹的跟踪信息或运单号。查找此信息,并按照上述DHL eTrack概述的步骤进行操作。

没有可用的跟踪号

DHL建议您没有可用于与供应商联系的跟踪号码。

跟踪号码不起作用

您的供应商可能具有不同的跟踪参考号,例如DHL Express或DHL Freight。如果您的跟踪号码不起作用,您可以致电DHL客户支持团队寻求帮助。

如何使用Dhl跟踪我的订单?

Why Did GetHuman Write "如何使用Dhl跟踪我的订单?"?

在成千上万的DHL客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何使用Dhl跟踪我的订单?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系DHL(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for DHL Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DHL之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何使用Dhl跟踪我的订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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