我如何从Classmates.com获得退款?

如果您取消了Classmates.com的帐户,但仍在付款,则您有权退款。以下是从Classmates.com获得退款的方法。

Classmates.com旨在使人们与过去的亲人重新建立联系。即使它很棒,但有时您可能不再想要继续使用它。您可以取消订阅并要求退款。

取消付费会员的订阅

如果您想终止付费会员资格,可以取消自动续约。当前任期届满后,您的会员资格将被取消。请按照以下步骤取消自动续订。

1.点击网站页面右上方的齿轮图标

2.选择“帐户”。

3.点击选项“帐户和帐单

4.输入您的密码

5.点击帐户信息下的“关闭自动续订”选项

6.点击“是”以确认我们的决定。

关闭自动续订后,除非您手动续订,否则不会向您的帐户收费。当前订阅到期后,您的帐户将变为免费状态。

如果无法按照以下步骤取消自动订阅,则可能需要联系客户支持团队以寻求帮助。即使您的订阅尚未结束,也无法获得会员费的退款。

Classmates.com通常不提供退款。与订阅服务有关的所有费用,例如初始费用或续订费用,均不予退还。接受订阅要约后,您将注册自动续订程序。您可以不受任何干扰地享受作为金牌会员的特权。

关闭同学帐户

1.登录您的同学帐户,然后点击页面顶部的“帮助”选项。导航至标题“搜索”,然后在搜索框中键入“删除帐户”。点击选项“搜索”,然后点击“取消我们的会员资格”。

2.如果您是免费会员,请找到“免费会员”选项,然后点击超链接“单击此处”。您会看到一个页面,其中包含您的帐户信息以及取消订阅的原因。选择您希望删除我们的订阅的原因,然后点击“删除注册”选项。单击“是”完成该过程。

3.如果要在拥有付费会员资格时关闭帐户,请转到“付费会员”下的“会员护理团队”选项。您可以通过单击“会员服务团队”与客户服务团队联系。您将与代表联系。

关闭帐户后,同学不应向您收费。如果这样做,可能是错误的,您就有资格获得退款。如果您为未登录的服务付费,则您也可能有资格获得退款。

即使Classmates.com不提供退款,您也可以联系客户支持团队并要求退款。如果您想与代理商交谈,最好的选择是通过电话与他们联系。 Classmates.com只有一个电话号码,但您仅需25分钟即可连接。与代表交谈时,请确保他们为您提供确认号码。您可以稍后致电进行跟进。

电子邮件支持是寻求帮助的另一种好方法。向同学发送电子邮件,其中包含您的问题以及您希望他们如何帮助您的详细信息。保持电子邮件简短,但不要遗漏任何重要细节。

服务台是寻求帮助的另一种好方法。如果您不急于寻求帮助,这是一个不错的选择。它可以让您获得其他Classmates.com用户的意见。您应在48小时内获得帮助。同学不通过Twitter,Live Chat或Facebook Messenger提供客户支持。

我如何从Classmates.com获得退款?

Why Did GetHuman Write "我如何从Classmates.com获得退款?"?

在成千上万的Classmates.com客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将我如何从Classmates.com获得退款?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Classmates.com(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Classmates.com Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Classmates.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从Classmates.com获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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