如何报告我的Chime帐户超额收费？
Chime是一家仅限移动设备的美国银行。客户可以在线注册Chime储蓄帐户，签证卡或借记支出帐户。该公司成立于2013年，自称为“美国最快的银行帐户之一”。
如果您发现Chime帐户超额收费，请务必立即报告。继续阅读所有可以向Chime报告超额费用的选项。
首先，确定您是否认为自己已被银行多收了费用，或者帐户中是否存在无法识别的交易。如果收费是银行收取的费用，则需要与银行联系。 Chime唯一收取的费用是网络外的ATM费用，以及超过每笔交易$ 2.50的柜台费用。 Chime没有任何透支，转账余额或最低余额费用。
如果收费是未经授权的交易，则需要先冻结您的帐户。您的卡和帐户可能已被盗用。冻结帐户可确保您的帐户不再进行任何交易。只要您的帐户上存在未经授权的交易，时间就至关重要。如果等待时间过长，并且小偷继续使用您的帐户，银行可能会追究您的责任，即不向他们发出警报。
冻结您的帐户
在屏幕的右上角，单击“登录”。
使用您的电子邮件地址和密码登录到您的帐户。
点击“设置”。
关闭“ Chime卡交易”。这将立即阻止您的帐户用于任何ATM交易或借记卡交易。
接下来，请联系Chime客户支持团队以获取其他支持。
给Chime的客户支持团队发送电子邮件
您可以向客户支持团队发送有关您的超额收费的电子邮件 。提供尽可能多的详细信息，包括费用金额和日期，以便可以尽快解决问题。可能需要几天的时间才能收到团队的回应。
致电Chime客户支持团队
您可以致电Chime客户支持团队。向客户支持代理询问有关费用。如果您同意撤销收费，请发送电子邮件确认该裁决。让客户服务代理与您保持联系，直到您收到该电子邮件并检查了其内容。
Why Did GetHuman Write "如何报告我的Chime帐户超额收费？"?
在成千上万的Chime客户来到GetHuman寻求针对此问题（以及许多其他问题）的答案之后，我们认为是时候发布说明了。因此，我们将如何报告我的Chime帐户超额收费？组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间，包括花费在完成每个步骤和联系Chime（如有必要）上的时间。祝您好运，如果您通过此页面上的指南成功解决了问题，请告诉我们。
Why does GetHuman Write How-to Guides for Chime Problems?
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Chime之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何报告我的Chime帐户超额收费？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。
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