所以您已经注意到您的 Chase 帐户上有一笔不应该出现的费用。你确定你没有收取这笔费用,所以它一定是欺诈性的。本文将教您如何与 Chase 提出争议,以便您无需支付费用。
在您对有问题的交易提出异议之前,您应该绝对确定该收费是欺诈性的。确保您的 Chase 帐户的任何授权用户均不对此负责。确定后,请联系参与交易的商家。他或她可以访问您的购买信息,并且可能能够更快地解决问题。
如果您没有运气与商家解决问题,那么是时候与 Chase 对指控提出异议了。请按照以下步骤操作:
如果需要,您可以通过电话对费用提出异议,而不是填写在线表格。您需要做的就是致电 Chase 的客户服务部门。致电时请务必携带以下信息:交易日期、交易金额、交易地点和交易编号。
在您发起争议后,Chase 将开始调查,首先是联系商家。在调查期间,您无需支付交易、费用或利息。大通完成调查后,要么取消指控,要么让它继续下去。如果公司决定不收取费用,您将必须支付费用以及可能适用的任何费用和利息。
在成千上万的Chase客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将我如何对 Chase 的指控提出异议?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Chase(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Chase之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何对 Chase 的指控提出异议?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。