如果宿雾太平洋航空公司的行李丢失或损坏,该怎么办?

如果您最近乘坐宿雾太平洋航空公司(Cebu Pacific Airlines)的航班,但发现行李丢失或损坏,请继续阅读以获取一些有关下一步操作的有用提示。

宿雾太平洋航空公司是菲律宾的廉价航空公司。该航空公司成立于1988年,是亚洲最古老的低成本航空公司。目前,宿雾太平洋航空公司将其客户带到全球63个不同的目的地。如果您最近乘坐宿雾太平洋航空公司(Cebu Pacific Airlines)的航班,但发现行李遗失或损坏,请继续阅读以获取下一步操作的详细信息。

在机场提交财产违规报告

如果您已收到损坏的行李,或者尚未到达行李,则需要在机场提交财产违规报告(PIR)。请务必在离开机场之前提出此要求。如果您已经离开机场,最好拨打宿雾航空公司的客户服务专线。但是,请注意,如果您已经离开机场,航空公司可能不承担赔偿责任。例如,他们不能确定损坏的行李是否在飞行中而不是在您离开机场之后是否已损坏。

在机场找到一个宿雾太平洋航空公司服务台,并索取表格。该表格将包含您的联系信息,宿雾太平洋航空公司将与您联系并提供最新信息。索要表格的副本,以备自己记录。

  • 如果行李延误,如果您不是目的地居民,您可能有资格获得一些赔偿。

  • 如果您的行李损坏,将进行调查以确定损坏是否是航空公司的过错。如果确定是由于宿雾太平洋航空公司(Cebu Pacific Airlines)的行为,则可以根据菲律宾航空旅客权利法案向客户赔偿。

  • 如果行李丢失,航空公司将在接下来的七天内尝试找到行李。 7天后,行李被视为丢失,每天丢失的行李将赔偿给客户。如果发现丢失的行李,宿务太平洋航空公司将做出合理的努力,将行李免费运送给客户。

致电宿雾太平洋航空公司客户服务

您可以通过电话与宿雾太平洋航空公司的客户服务团队联系。确保手头有您的行李票号。在接下来的步骤中寻求帮助。

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在成千上万的Cebu Pacific Airlines客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如果宿雾太平洋航空公司的行李丢失或损坏,该怎么办?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Cebu Pacific Airlines(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

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