我如何向 Care.com 举报某人?

如果您对通过 Care.com 找到的看护人不满意,您可以采取一些步骤来举报他们。您可以使用 Care.com 网站、填写客户服务表格或拨打客户服务电话号码。您也可以通过电子邮件发送投诉。包括任何重要信息,例如看护者的姓名、出生日期和联系信息。

Care.com 是一个网站,您可以在其中找到儿童、宠物、老人和有特殊需要的人的看护人。您还可以找到管家和帮助办事的人。如果您使用过 care.com 或正在考虑使用它,您可能想知道如果某人不符合您的期望,如何向 Care.com 举报。幸运的是,Care.com 认真对待投诉和反馈。如果您对通过网站找到的看护人不满意,您可以采取一些步骤进行举报。

使用 Care.com 网站

第一步是访问 Care.com 网站并登录您的帐户。

  1. 登录后,单击页面顶部的“我的个人资料”选项卡。

  2. 接下来,单击“评论和参考”选项卡。在此页面上,您将看到您通过 Care.com 使用过的所有护理人员的列表。

  3. 找到您要举报的护理人员,然后单击他们的姓名。

  4. 在下一页上,向下滚动到“举报此人”部分。在本节中,您将能够为看护者留下评论,并选择您报告他们的原因。您可以选择的一些原因包括“不适合”、“安全问题”或“骚扰”。

  5. 选择原因后,单击“提交”按钮。

使用 Care.com 客户服务表格

向 Care.com 举报某人的另一种选择是填写网站上的客户服务表格。要访问表格:

  1. 转到 Care.com 主页并向下滚动到页面底部。

  2. 在“帮助”部分,单击“联系我们”链接。

  3. 接下来,向下滚动到“一般查询”部分,然后单击“提交请求”按钮。

在“描述”字段中,您可以详细说明为什么要举报该护理人员。包括任何必要的信息,例如他们的姓名、出生日期和联系信息。填写完表格后,单击“提交”按钮。

拨打 Care.com 客户服务电话号码

如果您更喜欢通过电话与某人交谈,您可以联系 Care.com 客户服务。当您致电 Care.com 客户服务时,请务必准备好以下信息:

  • 您报告的护理人员的姓名、出生日期和联系信息

  • 详细说明您举报的原因

  • 您的 Care.com 登录信息

通过电子邮件发送投诉

如果您对 Care.com 有特定的疑虑或投诉,您想解决,您可以通过电子邮件向支持部门发送电子邮件。在主题行中,包含“投诉”一词。在电子邮件正文中,包括您的姓名、联系信息和投诉的详细描述。您还可以包含任何可能有用的附件,例如屏幕截图或电子邮件。撰写完电子邮件后,将其发送给支持人员,他们将回复您。如果您没有收到任何反馈,请致电客服

Why Did GetHuman Write "我如何向 Care.com 举报某人?"?

在成千上万的Care.com客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将我如何向 Care.com 举报某人?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Care.com(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Care.com Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Care.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何向 Care.com 举报某人?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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