如果我的大写一卡丢失或被盗怎么办?

您的Capital One卡可以访问您的银行帐户。如果您最近丢失了Capital One卡,或者认为该卡被盗了,请按照以下步骤操作,以了解下一步的操作。

Capital One是一家美国银行机构。该公司成立于1994年,现在是按资产排名的美国第十大银行之一。 Capital One的客户可以注册信用卡,汽车贷款,银行和储蓄帐户。如果您认为自己的Capital One卡丢失或被盗,则需要立即采取行动。继续阅读以详细了解应采取的步骤。

在桌面上锁定您的卡

如果您不确定该卡是否已永久丢失,可以先锁定您的帐户。搜索卡片时,您可以放心。

  1. 前往www.capitalone.com

  2. 在右上角选择“登录”。

  3. 使用您的用户名和密码登录到您的帐户。

  4. 点击“帐户服务和设置”。

  5. 在“帐户管理”下,选择“锁定您的卡”。按照提示的步骤。

在移动应用上锁定您的卡

  1. 在手机上打开移动应用。

  2. 使用您的用户名和密码登录到您的帐户。

  3. 向下滚动到“借记卡帮助”,然后选择“锁定卡”。

联系资本一客户服务部

如果仍然找不到您的卡,下一步将与Capital One的客户服务团队联系。让代理知道您的卡丢失或被盗,并且您已经锁定了该帐户。客户服务代理将帮助您取消卡并发行新卡。代理商将与您进行最近的交易,以查看是否存在任何欺诈性收费。之后,请客户服务代理发送电子邮件,确认取消已通过。

对于信用卡,只要您立即报告丢失的卡,您将不会对卡上的未授权交易承担任何责任。对于借记帐户上的未经授权的交易,必须先调查此案,然后再将资金重新存入您的帐户。事件发生后的几个月,请密切注意您的帐户对帐单。

为了提高安全性,您应该考虑将用户名和密码更改为Capital One帐户。

如果我的大写一卡丢失或被盗怎么办?

Why Did GetHuman Write "如果我的大写一卡丢失或被盗怎么办?"?

在成千上万的Capital One客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如果我的大写一卡丢失或被盗怎么办?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Capital One(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Capital One之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我的大写一卡丢失或被盗怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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