我如何从苹果公司退款?

如果您在Apple上购买了商品,则可以使用这些有用的提示要求退款。

如果您在Apple上购买了物品,则可以要求退款。如果您的应用或购买有资格获得退款,则会将其发送给您。向Apple要求退款时,必须注意商店购买限制适用。如果您不再对订阅感兴趣,可以取消订阅。如果您的购买中有购买,您只能获得退款。

要求退款

1. 查看您的购买记录

您只能获得购买历史记录中可用物品的退款。在iPad,iPhone或iPod touch上,导航至设置,然后购买历史记录。对于显示为待处理的项目,您无法要求退款。此状态表示您尚未被收费。

2. 查找订单

在您的购买历史记录中,找到您想要退款的商品。如果您使用的是iPhone,iPod touch或iPad,请单击订单底部的“总账单”选项,然后单击该项目。对于您的PC或Mac,点击商品价格下的“更多”。如果您使用了“报告问题”网站,则可以在“购买”标签上找到该项目。

3. 报告您的问题

如果您使用的是iPad,iPod touch,iPhone,PC或Mac,请单击该项目详细信息下方的“报告问题”选项。您将被带到一个引导您进入“报告问题”网站的窗口。单击该项目旁边的“报告问题”。如果该选项不可用,则您的商品可能不符合退款要求。

4. 描述问题

选择问题的原因,对其进行描述,然后单击“提交”。 Apple将检查问题原因,以确定您是否有资格获得退款。他们可能会直接将您的退款发送给您,或将您引荐给开发者。如果信息不够,他们可能会要求您提供更多信息。他们可能会拒绝您的退款要求。

如果您在购买历史记录中找不到想要退款的商品,则可能有问题。在App Store或iTunes Store上购买内容时,可以重新下载购买的内容。您的购买历史记录应按时间顺序显示您的购买清单。如果找不到商品,可能是由于以下问题;

1.购买时,您可能使用其他Apple ID登录

2.它可能是隐藏的。您可以在设备上隐藏或取消隐藏应用,电影,书籍和电视节目

3.如果您收到有关购买的电子邮件通知,则可能不是来自Apple的。

如果找不到商品,则应联系Apple并寻求帮助。请注意,旧的购买和一些新的购买不符合退款条件。如果Apple向您的帐户收取您不记得要订购的商品的费用,则应与他们联系。您的电子邮件通知可能来自欺诈者。

如果您需要有关Apple退款的帮助,可以随时与他们联系并寻求帮助。 与苹果联系的最佳方法是在电话上。代表礼貌,乐于助人和知识渊博。如果您有资格,他们可能会帮助您获得退款。寻求支持的另一种方法是在Twitter上。向Apple发送有关您的问题详细信息的消息,他们将快速响应。 Facebook是寻求支持的另一个不错的选择。 Apple有很多帮助论坛,可能会为您提供帮助。他们使您有机会学习其他用户的经验以及各种针对性的技巧和主题。

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我如何从苹果公司退款?

Why Did GetHuman Write "我如何从苹果公司退款?"?

在成千上万的Apple客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将我如何从苹果公司退款?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Apple(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

Why does GetHuman Write How-to Guides for Apple Problems?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Apple之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从苹果公司退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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