美国运通信用卡有哪些评论?

购买新信用卡时,您想知道其他用户怎么说。美国运通是一家广为人知的信用卡发行商,在客户服务方面享有盛誉。它提供了许多客户喜爱的奖励计划。美国运通确实有一些客户希望看到改进的领域;然而,总体而言,它的排名很高。

美国运通在 JD Power 客户满意度调查中再次获得最高荣誉(以微弱优势击败竞争对手),但客户对此有何评论?美国运通信用卡有哪些评论?您可以通过在此处联系客户支持来了解有关消费者对美国运通的更多评价,并且您可以阅读下面的一些评论。

客户喜欢什么

当被问及客户喜欢美国运通信用卡的哪些方面时,他们的回答如下:

  1. 美国运通卡因其方便和易于使用而受到称赞。
  2. 美国运通奖励计划是市场上最好的。客户可以通过美国运通卡轻松获得各种奖励。
  3. 美国运通白金卡的好处是持卡人的一大优势。以下好处是那些报告喜欢美国运通的消费者。
  • 行李保险
  • 购买保障
  • 延长保修期
  • 客户还喜欢美国运通与希尔顿和达美等公司合作,以增加奖励并增加消费者的机会。
  • 美国运通在大流行期间继续提供一流的客户服务,客户并没有因此而损失更多。
  • 客户支持是持卡人给予美国运通荣誉的另一个领域。
  • 客户不喜欢什么

    虽然美国运通确实拥有最高的客户服务评级,但也有一些客户不喜欢的东西。这些问题包括:

    1. 美国运通卡不像 Visa 和万事达卡那样被广泛接受,因此有时美国运通卡的购买选择有限。这是美国运通持卡人最大的抱怨。
    2. 一些客户报告说,美国运通支付所获奖励的速度很慢(或拒绝支付奖励)。
    3. 客户还报告说,美国运通在其购买保护中不包括未交付的订单。
    4. 美国运通持卡人报告说,他们的信用额度意外降低,信用良好的账户。这些信用额度的降低通过改变信用卡使用率对消费者的信用评分产生负面影响。
    5. 客户还报告说,实际记入帐户的奖励少于宣传的奖励。
    6. 客户还报告说,奖励计划的条款和条件不明确,让客户等待他们之前在帐户中预期的某些奖励。

    底线

    底线是美国运通的正面评价多于负面评价。虽然客户不喜欢某些问题,但美国运通的总体评价良好,再次登上 JD Power 客户满意度调查的首位。如需更多信息,请在此处联系美国运通客户服务。

    Why Did GetHuman Write "美国运通信用卡有哪些评论?"?

    在成千上万的American Express客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将美国运通信用卡有哪些评论?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系American Express(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。

    Why does GetHuman Write How-to Guides for American Express Problems?

    为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如American Express之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的美国运通信用卡有哪些评论?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

    American Express

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