服务性动物是许多美国人生活的重要组成部分；因此，任何地方都可能需要它们。当有服务性动物的人需要飞行时就是这种情况。美国航空公司是允许服务性动物陪伴的主要航空公司之一。您只需要填写适当的文书工作。
美国航空公司对服务性动物和宠物有不同的政策。该航空公司将服务性动物定义为经过充分训练以帮助具有合格残疾的个人的狗。失明、耳聋、行动障碍和癫痫发作是一些合格的残疾服务犬可以处理的。
训练中的服务性动物不被视为完全合格，必须作为宠物旅行。情感支持动物和其他舒适动物也作为宠物旅行。如果您有任何疑问，请在此处与美国航空公司的一位客户服务代理联系，或在其网站上查看公司的政策。
美国航空公司要求其乘客提交一份表格，称为美国交通部 (DOT) 服务性动物航空运输表格。该文件向特别协助台提供服务犬的训练、健康和行为，并且必须在飞行前至少 48 小时提交。请注意，如果您的航班还包括美国航空公司的合作伙伴航空公司之一，您将需要填写所有必要的表格。
如果您在航班起飞后 48 小时内预订了机票，您可以在机场填写表格。
飞行时间超过 8 小时需要提交第二份文件，即交通部服务性动物救济证明卫生表格，其中指出您的服务犬不需要在飞行中自行大小便，避免出现卫生或健康问题。
一旦适当的表格获得批准，美国航空公司将向您发送电子邮件。您还将收到一封包含您的服务性动物 ID 或 SVAN ID 的电子邮件。您可以将此号码用于搭乘航空公司的任何旅行，而无需重新提交表格。请记住，此 SVAN ID 将在您签名之日或您的服务犬疫苗接种到期之日起一年后到期，以先到者为准。请在搭乘航班时随身携带一份填妥的文件副本。
还有一个最终批准的步骤，当您将服务犬带到机场供美国航空公司工作人员查看时，就会发生这种情况。
当您与服务犬一起旅行时，它需要始终保持清洁、行为端正并系好牵引绳。美国航空公司还规定，该动物不能小于四个月大作为服务犬旅行，并且必须适合您的脚才能免费飞行。太大的动物可能需要重新预订较大的航班，或者您需要为您的服务犬购买机票。
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