亚马逊让人们可以在线买卖大量产品。在某些时候,您可能需要您的帐号来解决问题或获得亚马逊客户服务团队的帮助。以下是您需要了解的有关查找您的亚马逊帐号的信息。
如果你不在亚马逊上销售,你就没有可见的帐号。帐号仅分配给亚马逊卖家,因此客户帐户(也就是用于购买东西的帐户)没有帐号。
作为亚马逊客户,您无需帐号即可获得客户服务的帮助。相反,只需登录您的亚马逊账户并点击或点击您的账户。接下来,选择客户服务或联系我们。如果您需要特定购买方面的帮助,请选择相关项目,然后按照屏幕上的说明联系支持团队。亚马逊会自动将您的查询与您的账户相关联,因此无需提供账号。
亚马逊指出,客户支持代表绝不会要求您提供敏感的帐户信息。如果您收到与您的亚马逊账户相关的短信、电子邮件、电话或其他形式的联系方式,您应该直接致电亚马逊以验证该联系方式是否合法。
如果您是亚马逊卖家,您的帐号(也称为您的卖家 ID 或商家令牌)可在卖家中心网站上找到。
您的帐号/ID 现在将显示在屏幕顶部。
如果您在查找您的卖家 ID 时遇到问题,或者如果您对使用您的 ID 作为店铺经理有疑问,亚马逊客户服务可以提供帮助。
在与客户支持代表交谈时,您应该始终遵循亚马逊的安全准则。这包括在您尚未验证代表的合法性时不提供敏感的帐户信息。
亚马逊指出,如果您致电客户支持,可能会要求您表明身份,但代表绝不会首先联系您询问您的密码或安全问题等个人信息。
在成千上万的Amazon客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将在哪里可以找到我的亚马逊帐号?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系Amazon(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Amazon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的在哪里可以找到我的亚马逊帐号?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。