AT&T是一家在电信行业中的美国公司。该公司为电话(移动和固定电话),WiFi和Internet以及电视提供客户服务。 AT&T在美国拥有广泛的业务,但在过去几年中也已成长为拉丁美洲市场。
如果您拥有AT&T帐户,并想更改该帐户的主要联系人,请继续阅读以获取详细说明。
点击“转帐责任”。
系统将提示您登录到您的帐户。您可以使用AT&T用户ID和密码登录。
在“转帐责任”页面上,选择您要转帐的号码。
输入将接受转移的人的信息(名字和姓氏和电子邮件)。
完成PIN验证过程以验证您的身份。
您会收到一封电子邮件或短信,确认您的请求已发送给收件人。
收件人将收到转移请求,并且需要接受它。请注意,如果收件人还没有使用AT&T的帐户,则会为他们创建一个新帐户。
他们接受请求后,将通过电子邮件或短信通知您。他们将成为主要的帐户联系人,并对帐户,帐单和合同承担责任。
如果您在联机过程中遇到麻烦,可以致电AT&T客户支持热线。您将需要提供帐户详细信息和个人信息以验证您的身份。客户服务代表将帮助您解决在线问题或自行处理您的请求。让代理一直在线,直到您收到发送给收件人的请求的电子邮件确认,以便您知道该过程已经开始。
如果您不希望通过电话与某人通话,则可以向AT&T客户支持团队发送电子邮件。确保提供尽可能多的详细信息,包括要将帐户转移到的人的全名和电子邮件地址。请注意,通过电子邮件接收回复可能需要几天的时间,因此这不是最快的方法。
此外,如果您已经尝试了在线过程,但没有成功,请确保在电子邮件中提及该过程。否则,代理可以简单地将您链接到您的在线说明。
如果帐户是预付费帐户或公司帐户,则无法转移到新的主要联系人。此外,要进行转移,该帐户必须至少有60天有效并且仍处于有效状态。另外,请注意,传输完成后,所有语音邮件将被删除。过渡数据和过渡分钟数不会移交给新所有者。
收件人必须年满18岁(阿拉巴马州为19岁,波多黎各为21岁),并且必须接受信用检查。可能会要求新所有者向AT&T支付一笔预付款。此外,帐户的收款人不能通过AT&T支付任何未付款项。他们还需要在转帐发送给他们后的14天内接受转帐。
在成千上万的AT&T客户来到GetHuman寻求针对此问题(以及许多其他问题)的答案之后,我们认为是时候发布说明了。因此,我们将如何更改我的At&t帐户的主要联系人?组合在一起以尝试提供帮助。根据其他用户来完成这些步骤需要花费时间,包括花费在完成每个步骤和联系AT&T(如有必要)上的时间。祝您好运,如果您通过此页面上的指南成功解决了问题,请告诉我们。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AT&T之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改我的At&t帐户的主要联系人?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。